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2025年市场营销期末考试试卷及答案
一、单项选择题
1.市场营销的核心是()
A.生产
B.分配
C.交换
D.促销
答案:C
解析:市场营销的核心是交换,通过创造、传播和交付价值,满足目标市场的需求,从而实现潜在交换。生产是创造产品的过程,分配是产品从生产者到消费者的过程,促销是促进交换的手段,而交换才是市场营销的核心概念。
2.企业最显著、最独特的首要核心职能是()
A.市场营销
B.生产功能
C.财务功能
D.推销职能
答案:A
解析:市场营销是企业最显著、最独特的首要核心职能。市场营销以满足消费者需求为导向,通过市场调研、产品开发、定价、渠道选择和促销等活动,将产品或服务推向市场,实现企业的目标。生产功能是制造产品,财务功能主要负责资金管理,推销职能只是市场营销的一部分。
3.从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是()
A.满足消费者的需求和欲望
B.获取利润
C.求得生存和发展
D.把商品推销给消费者
答案:A
解析:企业市场营销的最终目标是满足消费者的需求和欲望。只有满足了消费者的需求,企业才能获得消费者的认可和购买,从而实现获取利润、求得生存和发展的目标。把商品推销给消费者只是一种手段,而不是最终目标。
4.以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是()企业?
A.生产导向型
B.推销导向型
C.市场营销导向型
D.社会营销导向型
答案:C
解析:市场营销导向型企业以顾客为中心,强调满足顾客的需求和欲望。“顾客需要什么,我们就生产供应什么”体现了这种以顾客需求为导向的经营理念。生产导向型企业注重生产效率和成本,推销导向型企业强调通过促销手段将产品销售出去,社会营销导向型企业在满足顾客需求的同时,还考虑社会和环境的利益。
5.与顾客建立长期合作关系是()的核心内容。
A.关系营销
B.绿色营销
C.公共关系
D.相互市场营销
答案:A
解析:关系营销的核心内容是与顾客建立长期合作关系。它强调通过建立、维护和发展与顾客、供应商、分销商等利益相关者的良好关系,以实现企业的长期发展。绿色营销关注环境保护和可持续发展,公共关系主要是处理企业与公众之间的关系,相互市场营销并不是一个被广泛认可的专业术语。
6.当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为(),并将这种情况称为相互市场营销。
A.市场营销者
B.相互市场营销者
C.生产者
D.推销者
答案:A
解析:当买卖双方都表现积极时,双方都可称为市场营销者。市场营销者是指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价值的东西作为交换的人。在相互市场营销中,双方都主动地进行营销活动,以实现各自的目标。
7.宏观市场营销是从()层面研究营销问题,强调从整体经济、社会道德与法律角度把握营销活动,并由社会来控制和影响营销过程,以此实现社会供求平衡,保证社会经济的持续发展。
A.个人交换
B.企业之间交换
C.区域交换
D.社会总体交换
答案:D
解析:宏观市场营销是从社会总体交换层面研究营销问题。它关注的是整个社会的市场营销活动,包括市场的供求平衡、资源的合理配置、社会福利的提高等。个人交换和企业之间交换属于微观层面的交换,区域交换只是一个局部的概念,而宏观市场营销强调的是社会总体的交换。
8.市场营销学“革命”的标志是提出了()的观念。
A.以消费者为中心
B.以生产者为中心
C.市场营销组合
D.网络营销
答案:A
解析:市场营销学“革命”的标志是提出了以消费者为中心的观念。在此之前,企业多以生产或推销为导向,而以消费者为中心的观念强调企业要深入了解消费者的需求和欲望,根据消费者的需求来设计、生产和销售产品,这是市场营销学发展的一个重要里程碑。市场营销组合是实现以消费者为中心的手段,网络营销是随着互联网发展而出现的营销方式。
9.站在经营者角度,人们常常把卖方称之为(),而将买方称之为市场。
A.企业
B.厂商
C.供货者
D.行业
答案:D
解析:站在经营者角度,卖方通常被称为行业,买方被称为市场。行业是指生产和提供同类产品或服务的所有企业的集合。企业和厂商是具体的经营主体,供货者只是提供产品或服务的一方,而行业更能体现卖方的整体概念。
10.市场营销管理的实质是()
A.刺激需求
B.需求管理
C.生产管理
D.销售管理
答案:B
解析:市场营销管理的实质是需求管理。企业通过各种营销手段来影响和调节市场需求,以实现企业的目标。刺激需求只是需求管理的一个方面,生产管理主要关注产品的生产过程,销售管理侧重于产品的销售活动,而需求管理涵盖了对不同需求状态的分析、调整和满足。
二、多项选择题
1.按照管理大师彼德·杜鲁克的说法,企业的基本职能是(
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