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2025年超星尔雅学习通《网络心理咨询技术》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.网络心理咨询技术的优势不包括（）

A.突破地域限制，服务范围更广

B.节省双方时间成本

C.更容易建立咨询关系

D.减少面对面咨询的尴尬

答案：C

解析：网络心理咨询技术虽然具有突破地域限制、节省时间成本、减少尴尬等优势，但相比面对面咨询，建立咨询关系通常更难。网络环境的隔阂、非语言信息的缺失等因素，可能导致咨询师更难快速准确地理解和建立与来访者的信任关系。

2.在网络心理咨询中，以下哪项不属于建立良好咨询关系的技术（）

A.积极倾听

B.共情

C.及时回应

D.使用大量专业术语

答案：D

解析：积极倾听、共情和及时回应都是建立良好咨询关系的重要技术。积极倾听表明咨询师对来访者内容的关注；共情帮助来访者感到被理解；及时回应则体现了咨询师的投入和尊重。使用大量专业术语反而可能让来访者感到困惑和距离感，不利于关系的建立。

3.网络心理咨询中最常见的沟通方式是（）

A.电话咨询

B.视频咨询

C.即时消息咨询

D.邮件咨询

答案：B

解析：虽然多种网络沟通方式都被应用于心理咨询，但视频咨询因其能够传递语音和面部表情等非语言信息，最接近面对面咨询，因此成为最常见的方式。电话咨询次之，即时消息咨询和邮件咨询则更多用于非紧急情况或关系建立阶段。

4.在网络心理咨询中，保护来访者隐私的关键在于（）

A.使用安全的咨询平台

B.对咨询过程进行录音

C.公开咨询师资质

D.与来访者签订保密协议

答案：A

解析：保护来访者隐私的关键在于使用安全的咨询平台，确保所有沟通内容加密传输和存储，防止数据泄露。对咨询过程进行录音可能会引发隐私争议；公开咨询师资质是建立信任的方式，但不是保护隐私的直接手段；签订保密协议是必要的，但平台的安全性是基础保障。

5.网络心理咨询中，以下哪项行为违反了咨询伦理（）

A.未经来访者同意，公开咨询内容

B.在咨询中保持中立和客观

C.尊重来访者的自主决定

D.对来访者进行心理评估

答案：A

解析：未经来访者同意公开咨询内容严重违反了咨询伦理中的保密原则。在咨询中保持中立和客观、尊重来访者的自主决定、对来访者进行心理评估都是符合伦理的行为。

6.网络心理咨询的局限性之一是（）

A.可以同时服务大量来访者

B.缺乏非语言信息的传递

C.咨询费用通常更低

D.可以随时进行咨询

答案：B

解析：网络心理咨询的局限性之一是缺乏非语言信息的传递，如面部表情、肢体语言等，这些信息在面对面咨询中对于理解来访者情绪和状态非常重要。虽然网络咨询有其优势，但这一局限性影响了其效果。

7.在网络心理咨询中，咨询师需要特别关注（）

A.自身的网络技术

B.来访者的网络环境

C.沟通中的情感表达

D.咨询时间的控制

答案：C

解析：在网络心理咨询中，咨询师需要特别关注沟通中的情感表达，因为缺乏非语言信息的传递，语言表达就变得尤为重要。咨询师需要更准确地解读来访者的文字信息，并恰当表达自己的共情和指导，以维持咨询的有效性。

8.网络心理咨询中，当来访者表达强烈情绪时，咨询师应（）

A.立即打断，给予指导

B.保持沉默，等待来访者平静

C.转移话题，避免冲突

D.告知来访者情绪表达不当

答案：B

解析：当来访者表达强烈情绪时，咨询师应保持沉默，给予来访者空间和时间来宣泄情绪。立即打断可能中断来访者的表达流，转移话题可能显得不共情，告知来访者情绪表达不当则可能引发防御。沉默有时是有效的共情和接纳的表现。

9.网络心理咨询的效果取决于（）

A.咨询师的学历

B.来访者的配合程度

C.咨询技术的选择

D.以上都是

答案：D

解析：网络心理咨询的效果取决于多种因素，包括咨询师的学历、来访者的配合程度、咨询技术的选择等。不同背景和需求的来访者可能需要不同的干预方式，而咨询师的资质和经验也会影响咨询过程和结果。

10.网络心理咨询中，以下哪项是评估咨询效果的方法（）

A.来访者的自我报告

B.咨询师的观察记录

C.第三方的评价

D.以上都是

答案：D

解析：网络心理咨询中，评估咨询效果可以采用多种方法，包括来访者的自我报告、咨询师的观察记录、第三方的评价等。综合运用这些方法可以更全面地了解咨询过程和效果，为后续调整提供依据。

11.网络心理咨询中，反移情主要指的是（）

A.咨询师对来访者产生个人情感

B.咨询师将个人经历投射到来访者身上

C.咨询师对咨询效果的自我评价

D.咨询师对咨询伦理的遵守程度

答案：B

解析：反移情是指咨询师在咨询过程中，将自己过去的经历、情感、态度