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团队小组积分管理细则参考

一、总则

（一）目的与依据

为进一步激发团队成员的积极性、主动性与创造性，明确团队贡献导向，营造公平、公正、公开的团队协作氛围，提升整体工作效能与团队凝聚力，特制定本积分管理细则。本细则旨在通过量化评估团队成员的工作表现与贡献度，为团队管理、激励机制及个人发展提供客观参考依据。

（二）适用范围

本细则适用于本团队（或小组，下同）所有正式成员。特殊情况（如实习人员、临时项目参与人员）的积分管理，可由团队负责人根据实际情况酌情处理或另行规定。

（三）基本原则

1.客观公正原则：积分评定应以事实为依据，标准统一，避免主观臆断和个人偏好。

2.激励导向原则：积分设置应侧重鼓励积极行为、突出贡献及创新成果，引导成员向团队目标努力。

3.公开透明原则：积分规则、评定过程及结果应适度公开，接受团队成员监督，确保积分管理的公信力。

4.可操作性原则：积分规则应简洁明确，便于理解、执行与统计，避免过于复杂导致难以落地。

5.动态调整原则：本细则并非一成不变，团队将根据实际运行情况、业务发展需求及成员反馈，定期对积分规则进行评估与优化。

二、积分对象与范围

（一）积分对象

团队内所有正式成员，以个人为单位进行积分累计。

（二）积分范围

积分主要针对团队成员在工作任务完成、团队协作、创新改进、知识贡献等方面的具体行为与成果进行量化。具体包括但不限于以下方面：

1.核心工作任务：指团队成员岗位职责范围内的主要工作任务及项目节点成果。

2.团队协作与贡献：指在团队内部及跨团队协作中所做出的积极努力与实质性贡献。

3.创新与改进：指在工作方法、流程优化、技术应用等方面提出的合理化建议并被采纳，或取得实际效益的创新行为。

4.知识共享与传承：指主动分享专业知识、经验心得，或对新成员进行有效辅导等。

5.其他突出贡献：指在上述范围之外，对团队目标达成、团队建设、品牌形象等方面有显著积极影响的行为。

三、积分标准与赋分规则

（一）核心工作任务（基础积分）

1.任务按时高质量完成：根据任务难度、重要程度及完成质量，经直接上级或项目负责人评定，给予相应基础积分。例如：

*常规任务按时优质完成，得X-Y分；

*重要任务/项目节点按时优质完成，得Y-Z分；

*任务完成质量超出预期，或提前完成关键节点，可酌情额外加分。

2.任务延期或未达标：非不可抗力因素导致任务延期或质量不达标，根据影响程度，酌情扣减相应积分或不予积分。

（二）团队协作与贡献（激励积分）

1.主动协助他人：在自身工作完成前提下，主动协助其他成员解决工作难题，经被协助人或负责人确认，视协助效果给予A-B分。

2.积极参与团队活动：积极参与团队建设、培训分享、文化建设等集体活动，表现突出者，给予C-D分。

3.跨部门/跨团队协作：在跨部门协作中积极沟通，推动问题解决，为团队争取资源或良好外部评价，视贡献给予D-E分。

（三）创新与改进（奖励积分）

1.提出合理化建议：提出的工作改进建议、流程优化方案等被采纳并产生积极效果，视效益大小给予E-F分。

2.技术创新或方法改进：通过技术革新、工具引入或工作方法创新，显著提升工作效率或降低成本，视贡献度给予F-G分。

（四）知识共享与传承（奖励积分）

1.内部培训与分享：主动承担内部培训、专题分享，内容充实，获得良好反馈，给予G-H分。

2.文档贡献：编写高质量的技术文档、操作手册、经验总结等，并纳入团队知识库，视价值给予H-I分。

3.导师辅导：担任新成员导师或协助培养团队新人，辅导效果显著，视情况给予I-J分。

（五）其他突出贡献（特殊奖励积分）

对于在紧急任务、危机处理、维护团队声誉等方面做出突出贡献，或获得公司级、部门级表彰的行为，经团队集体评议后，可给予J-K分的特别奖励积分。

注：上述X-Y、A-B等为示意分值区间，具体分值需团队根据实际情况共同商议确定，建议分值设定以1-5分、5-10分、10-20分等区间为宜，避免分值跨度太大或太小导致激励效果不佳。对于难以量化的行为，可采用定性描述与对应分值区间相结合的方式。

四、积分评定与统计

（一）积分提报

1.个人提报：团队成员在完成可积分行为或取得成果后，可在规定时间内（如每周/每月固定时间点前），向直接上级或积分管理员提交积分申请，并附相关证明材料（如任务验收单、会议纪要、建议采纳通知等）。

2.他人推荐：团队成员观察到其他成员有符合积分条件的突出行为或贡献，可向负责人或积分管理员推荐，并说明理由。

3.负责人评定：直接上级或项目负责人可根据成员日常表现及任务完成情况，主动对下属成员进行积分评定与记录。

（二）积分审核与确认

1.直接上级或项目负责人对提报的积分申