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物业管理服务合同范本（业主维护标准）

合同双方

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方向乙方提供物业管理服务事宜，订立本合同。

物业项目基本情况

1.物业名称：[物业项目全称]。

2.物业地址：[物业项目详细地址]。

3.物业类型：[例如：住宅、商业、综合]。

4.所有权形式：[例如：商品房、售后公房、经济适用房等]。

5.物业管理范围：包括但不限于本物业项目内的建筑物本体、共用设施设备、共用绿地、道路、停车场（库）、公共活动场所、环境卫生、公共秩序维护等。

物业服务内容与标准

1.公共区域清洁卫生服务：

*大堂、走廊、楼梯间、电梯厅等公共大堂区域的每日清洁，保持地面光洁、无污渍、无杂物。

*公共卫生间每日清扫、消毒，保持基本整洁。

*公共绿地、景观区域的定期保洁，及时清理落叶、杂物。

*垃圾收集点的每日清洁、消毒，垃圾日产日清，确保周边环境整洁。

*物业大堂及公示栏的日常清洁。

2.公共区域秩序维护服务：

*门岗值守，对外来人员、车辆进行登记、引导，对出入车辆进行管理。

*公共区域内进行安全巡查，预防安全事故发生。

*维护公共区域交通秩序，引导车辆按指定区域有序停放，对违规停放车辆进行劝导或按规定处理。

*制止业主违反管理规约的行为，对发现的可疑人员或情况及时报告。

*每日对公共区域进行照明检查，确保夜间照明设施正常运行。

3.共用设施设备运行与维护服务：

*电梯：每日巡检运行状况，保持轿厢内清洁，每月进行常规保养，定期进行安全检验，确保正常运行。

*供水供电系统：配合相关部门进行日常检查，保障正常供水供电，发现故障及时报修并积极协调处理。

*消防设施：定期对消防设施进行检查、测试和保养，确保其处于良好备用状态，保持消防通道畅通。

*监控系统：确保监控设备正常运行，定期检查录像资料，对监控覆盖区域进行日常维护。

*排水系统：定期对公共区域排水沟、雨水井进行清理，确保排水畅通，雨季前进行重点检查。

*其他共用设施设备（如公共健身器材、娱乐设施等）进行日常检查、清洁和简单维护，确保安全使用。

4.绿化养护服务：

*定期对公共区域绿化进行浇水、施肥、修剪、除草、病虫害防治等养护工作，保持绿化景观效果。

*及时清理绿化区域的落叶和杂物。

5.物业费代收代缴服务：

*根据有关规定和授权，代收代缴供水、供电、燃气、供暖（若有）等费用，并定期向业主公示代收费用情况。

6.沟通与信息公示服务：

*设立业主服务中心，提供咨询、投诉、报修等服务，并承诺在接到报修通知后按时响应和处理。

*通过公告栏、社区信息平台等方式，及时向业主公示物业管理服务报告、物业费收支情况、管理规约、业主公约、重大事项决策等与业主切身利益相关的信息。

甲方权利与义务

1.权利：

*依据本合同约定，向乙方收取物业服务费及其他应承担的费用。

*监督乙方遵守本合同及管理规约。

*制止违反本合同约定及管理规约的行为。

*对共用部位、共用设施设备进行统一管理和维护。

*要求乙方配合相关工作。

2.义务：

*按照本合同约定的服务内容、标准和要求，提供物业管理服务。

*维护物业管理区域内的公共秩序和环境卫生。

*负责共用部位、共用设施设备的日常管理和维护保养，保障其正常运行和使用。

*接受乙方的监督，听取乙方意见和建议，定期公示物业服务报告和费用收支情况。

*妥善保管物业档案资料。

*做好物业管理工作相关的安全防范措施。

乙方权利与义务

1.权利：

*检查甲方履行本合同的情况。

*对物业管理工作提出建议。

*参加业主大会会议，行使投票权。

*选举和被选举业主委员会成员。

*对共用部位、共用设施设备及其管理状况进行监督。

*按照规定标准获取和使用物业共用部位、共用设施设备。

2.义务：

*按照本合同约定按时足额缴纳物业服务费及其他应承担的费用。

*遵守本合同及管理规约。

*爱护并合理使用房屋及附属设施设备、公共设施，不得擅自改变用途、结构。

*不得在物业区域内从事损害公共利益和