研发综合项目管理常见问题及解决专项方案摘抄.docVIP

研发项目管理常见问题及处理方案

1998年，中国开启了国有科研机构改制工作，截至现在大部分应用开发型科研机构已经完成了由机关向企业单位转变。完成转制工作科研机构，其科研和发展资金将关键起源于技术创新和科研结果产业化，必需经过市场竞争来取得生存和发展。科研机构在机关体制下所采取研发项目管理体系并不适适用于新体制下市场竞争需要，严重制约了其市场竞争能力。在跨国企业争相在中国设置研发机构抢夺科研人才背景下，落后研发项目管理体系还将造成中国科研机构优异科研人才流失。所以，建立市场竞争环境下含有竞争力研发项目管理体系，是中国科研机构完成转制后面临首要任务。

在此背景下，XX咨询企业在多个科研机构管理咨询项目基础上，对中国科研机构研发项目管理中常见问题进行了系统归纳和分析，并参考国外优异研发项目管理体系，开发了研发项目管理体系设计方法。

一、中国科研机构研发项目管理中常见问题

即使，中国不一样科研机构研发项目管理体系不尽相同，存在问题也多个多样，不过长久机关管理体制，造成科研机构在研发项目管理中普遍存在下述问题：

1.研发战略

*缺乏明晰战略定位及发展计划，没有明确项目选择标准

*缺乏市场需求分析和产品（研发项目）组合管理

*重视产品开发，不过忽略研发平台结构

2.步骤管理

*经验型管理，缺乏对业务步骤清楚定义，造成管理失控，或效率降低

*各部门各自为政，步骤不能得到有效实施，有效信息大量流失

*步骤不能依据业务发展需要调整，冗余步骤多，效率低下

*支撑业务步骤不以研发工作为关键，对研发工作需求响应不立即

*对项目计划不重视，计划制订时不够审慎，实施过程中变更频繁，不能发挥对工作指导和评定作用，

*缺乏对项目控制系统思索，控制步骤不全方面，过程不系统

*没有统一项目术语定义，轻易造成业务和管理混乱

*没有进行项目阶段划分，或没有明确各阶段产出、考评标准和内容，没有确定项目各阶段中关键决议点和决议点控制制度

*缺乏过程中止管理，项目一旦开始往往极难中止

3.项目组织模式

*没有全过程责任人，或责任人不能协调项目所需人、财、物

*在采取矩阵式项目组织模式时，部门经理和项目经理职责划分不清，二者工作缺乏协调机制

4.人员管理

*项目经理通常是技术人员，缺乏必需项目管理知识和技能

*一个项目经理带多个项目，精力不能满足项目需要，同时其它人员因缺乏晋升机会而主动性不高

*项目组中缺乏市场和销售人员，不能立即掌握市场动态和用户需求

*绩效考评机制不能激励骨干技术人员

5.知识管理

*没有知识管理机制，无法满足不一样项目标科研人员间知识共享需求，轻易造成反复开发

*缺乏知识产权管理概念和管理体系，尤其轻易忽略项目过程中知识产权管理

*知识保密意识较差，知识泄密事件频频发生

6.资金管理

*项目预算不规范、不正确，不能作为项目控制有效工具

*过于追求技术优异性，忽略研发成本

*成本核实体系不能支撑项目核实需要，无法正确核实项目成本

*缺乏阶段性成本控制制度，项目预算超支现象普遍

*缺乏对项目组财务绩效考评指标，项目组不重视成本控制

7.项目绩效评价

*缺乏绩效评价体系，或绩效评价体系不够科学和细致

*绩效评价指标体系不能表现研发战略和价值观

*绩效评价指标体系中缺乏经济指标

*绩效评价指标体系中缺乏过程性指标

*绩效评价指标体系中定量指标过少

*绩效评价结果不能和研发项目组组员绩效考评挂钩，不能反应其薪酬和职务变动

*绩效评价结果不能反应到项目组织模式、管理控制措施、项目选择标准调整中

上述问题，往往会造成科研机构项目失败率过高、结果转化率过低、技术人员主动性不高、技术人员流失严重、研发成本居高不下等结果，甚至造成科研机构破产倒闭。

二、XX咨询企业研发项目管理体系

XX咨询企业参考国外研发项目管理体系，结合多个科研机构管理咨询项目经验，开发出了包含研发战略、步骤管理、组织和资源确保、绩效评价四方面内容研发项目管理体系。该体系关键框架以下图1所表示：

图1：研发项目管理体系

1.研发战略

研发战略是研发项目管理体系建设出发点和关键指导。在制订研发战略时，除了要明