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2025年校园反欺凌举报制度及措施

校园，本应是知识的殿堂，成长的乐园，是学子们心灵得以滋养、人格得以塑造的净土。然而，校园欺凌这一不和谐音符的存在，不仅严重侵害了学生的身心健康，扰乱了正常的教学秩序，更对社会道德底线构成了挑战。为有效遏制校园欺凌现象，营造安全、和谐、包容的校园环境，2025年，我们亟需一套更为完善、更具操作性的校园反欺凌举报制度及配套措施。这不仅是对每一位学生基本权利的保障，更是教育工作者义不容辞的责任与使命。

一、校园反欺凌举报制度的核心要素

构建科学的举报制度是反欺凌工作的首要环节，其核心在于确保每一起欺凌事件都能被及时发现、有效处理，并最大限度保护相关人员的权益。

（一）明确举报原则

举报制度的建立应遵循以下原则：

*保密性原则：对举报人的个人信息及举报内容严格保密，除非征得举报人同意或法律另有规定，严禁向无关人员泄露。这是鼓励学生敢于发声的基石。

*便捷性原则：举报渠道应多元、畅通、便捷，降低举报门槛，确保学生能够随时随地、通过自己熟悉的方式进行举报。

*鼓励性原则：学校应明确鼓励师生、家长及社会各界积极举报欺凌行为，对如实举报者给予肯定与保护，消除其顾虑。

*公正性原则：对每一起举报都应进行客观、公正的调查处理，不偏袒任何一方，确保事实清楚、依据充分、处理恰当。

*非报复性原则：严禁任何形式的打击报复行为。对报复举报人或被欺凌者的，应予以严肃处理。

（二）界定举报范围与欺凌行为

清晰界定校园欺凌的内涵与外延，是确保举报有的放矢的前提。校园欺凌并非简单的“打闹”或“玩笑”，其通常具备以下特征：蓄意或恶意、重复性、力量不均衡性，并可能对受害者造成身体、心理、社交等方面的伤害。

举报范围应涵盖各类校园欺凌行为，包括但不限于：

*身体欺凌：如殴打、推撞、抢夺财物、公开侮辱性标记等。

*语言欺凌：如辱骂、嘲讽、起侮辱性绰号、散布谣言、威胁恐吓等。

*社交欺凌：如孤立、排挤、散布隐私、利用社交网络进行负面攻击等。

*网络欺凌：通过短信、社交媒体、论坛等电子平台实施的上述欺凌行为。

*其他形式的欺凌：如利用权力压迫、性别或种族歧视等进行的欺凌。

（三）规范举报主体与对象

*举报主体：任何发现校园欺凌行为的个人，包括受害者本人、目击者（同学、教职工）、家长及其他相关人员，均有权进行举报。

*举报对象：针对在校学生之间发生的，或在学生与教职工、校外人员之间发生的，与学校教育教学活动相关的欺凌行为。

（四）拓展与优化举报渠道

为适应不同个体的需求和偏好，学校应建立多层次、多维度的举报渠道：

*校内固定渠道：设立专门的举报信箱（纸质及电子）、举报电话、举报电子邮箱，并在校园显著位置及官方平台公布相关信息。

*当面举报：鼓励学生向班主任、辅导员、心理老师、德育处（学生处）工作人员或其他信任的教职工当面陈述。

*线上举报平台：开发或使用成熟的校园APP、小程序等线上举报模块，支持匿名举报选项，并确保平台的安全性和便捷性。

*委托举报：允许举报人通过信任的成年人（如家长、亲戚、社区工作者）代为举报。

*定期排查：除被动接受举报外，学校应主动通过班会、问卷调查、心理普查、师生访谈等方式排查潜在的欺凌隐患。

二、校园反欺凌举报后的处理措施

高效、公正的后续处理是举报制度能否真正发挥作用的关键。

（一）接报与登记

学校应指定专门部门（如德育处、学生处）或设立专门工作小组负责统一接收、登记举报信息。登记内容应包括：举报时间、举报方式、举报人信息（如愿意提供）、被举报人和受害人信息、欺凌行为发生的时间、地点、具体经过、涉及人员、是否有证据（如聊天记录截图、照片、视频等）及举报人诉求等。对接报人员应进行专业培训，确保其具备良好的沟通能力、保密意识和同理心。

（二）初步评估与调查核实

*初步评估：接报后，相关负责人应立即对举报内容进行初步评估，判断事件的性质、严重程度及紧急性。对于紧急情况（如正在发生的暴力行为、可能发生自伤或伤人事件），应立即启动应急预案，采取必要措施制止侵害、保护学生安全。

*调查核实：根据初步评估结果，学校应在规定时限内（如1-3个工作日内）组织专人成立调查组进行调查。调查人员应秉持客观中立的态度，通过询问当事人（受害人、被举报人）、走访目击者、查阅监控录像、核实相关证据材料等方式，全面、深入地了解事实真相。调查过程应制作详细笔录，并注意保护所有涉事人员的隐私。

（三）干预与处理

根据调查核实的结果，学校应依据相关法律法规、校规校纪及欺凌行为的性质、情节、后果等，对不同情况进行分类处理：

*对被欺凌者的保护与支持：无论事件性质如何，首要任务是确保被欺凌者的安全与福祉。提供心理咨询与辅导，帮助其缓解心