2025年康复理疗科工作制度(2篇).docxVIP

2025年康复理疗科工作制度(2篇)

康复理疗科工作制度一

患者接待与登记制度

患者进入康复理疗科后，前台接待人员应立即起身迎接，使用礼貌用语，主动询问患者需求。对于初次就诊患者，详细发放并指导填写病历表格，内容涵盖个人基本信息、既往病史、现病史、过敏史等。确保信息准确无误后，将病历资料录入电子系统，建立患者专属的电子健康档案。同时，为患者安排合适的候诊区域，提供舒适的等待环境，如准备饮用水、报刊杂志等。

对于复诊患者，快速从电子系统中调出其病历资料，了解之前的治疗情况和康复进度。查看患者是否携带之前的检查报告、影像资料等，如有缺失及时提醒患者补充。在接待过程中，保持微笑和耐心，解答患者的疑问，缓解患者的紧张情绪。

医师查房与病例讨论制度

每日上午上班后，由科室主任带领医师团队进行查房。查房顺序按照患者病情的轻重缓急进行，先查看重症患者和病情不稳定的患者。医师在查房时，要详细询问患者的症状变化、睡眠情况、饮食状况等，认真进行体格检查，检查康复治疗部位的恢复情况。

对新入院患者，主管医师要在查房时详细汇报患者的病史、初步诊断和治疗方案。科室主任和其他医师共同对患者的病情进行分析和讨论，提出修改或完善治疗方案的建议。对于疑难病例，每周组织一次病例讨论会议。会议由科室主任主持，全体医师参加。主管医师要提前准备好患者的详细资料，包括病历、检查报告、影像资料等。在会议上，主管医师首先汇报患者的病情，然后其他医师发表自己的看法和意见，共同探讨诊断和治疗方案。通过病例讨论，提高医师的业务水平和解决疑难问题的能力。

康复治疗操作规范制度

康复治疗师在进行治疗前，必须认真阅读患者的病历和治疗方案，了解患者的病情和康复目标。向患者解释治疗的目的、方法、注意事项等，取得患者的配合。治疗师要严格按照操作规程进行治疗，如在进行物理治疗时，要根据患者的病情和身体状况选择合适的治疗参数，如温度、强度、时间等。在进行手法治疗时，要掌握正确的手法技巧，避免因手法不当造成患者损伤。

治疗过程中，要密切观察患者的反应，如患者出现不适或疼痛等症状，应立即停止治疗，并采取相应的措施。治疗结束后，要及时记录治疗情况，包括治疗方法、治疗时间、患者的反应等。定期对患者的康复效果进行评估，根据评估结果调整治疗方案。

设备使用与维护制度

康复理疗科配备了各种先进的康复设备，如理疗仪、按摩床、康复训练器械等。设备管理人员要定期对设备进行检查和维护，确保设备的正常运行。新设备购进后，要组织相关人员进行培训，使其熟悉设备的性能、操作方法和维护要点。

操作人员在使用设备前，要仔细阅读设备的使用说明书，按照操作规程进行操作。使用过程中，要注意观察设备的运行情况，如发现异常现象应立即停止使用，并及时报告设备管理人员。设备管理人员要定期对设备进行清洁、保养和校准，建立设备维护档案，记录设备的维修情况和保养时间。对于老化或损坏严重的设备，要及时申请更新或报废。

药品管理制度

康复理疗科使用的药品主要包括外用药品、口服药品和注射药品等。药品管理人员要严格按照药品管理的相关规定，采购、储存和发放药品。采购药品时，要选择正规的供应商，确保药品的质量和安全性。

药品储存要按照药品的性质和要求进行分类存放，如冷藏药品要放在冰箱中保存，易燃、易爆药品要存放在专门的仓库中。定期对药品进行盘点，检查药品的有效期，及时清理过期药品。发放药品时，要严格按照医师的处方进行发放，核对药品的名称、剂量、用法等信息，确保患者用药安全。

感染控制制度

康复理疗科是患者集中治疗的场所，感染控制工作至关重要。科室要制定严格的感染控制制度，定期对工作人员进行感染控制知识培训。治疗室、检查室等场所要保持清洁卫生，每天进行清扫和消毒。地面、桌面等表面要用含氯消毒剂进行擦拭，紫外线灯要定期进行照射消毒。

工作人员在进行治疗操作时，要严格遵守无菌操作原则，如戴口罩、手套、帽子等。使用后的医疗器械要及时进行清洗、消毒和灭菌处理，如针灸针要一人一针一消毒，避免交叉感染。对于传染病患者，要采取隔离治疗措施，防止传染病的传播。

医患沟通制度

医师和治疗师要定期与患者进行沟通，了解患者的康复进展和心理状态。在治疗过程中，及时向患者反馈治疗效果，解答患者的疑问。对于患者提出的合理要求，要尽量满足。每月组织一次医患座谈会，邀请患者和家属参加。在座谈会上，科室主任向患者和家属介绍科室的工作情况和康复治疗进展，听取患者和家属的意见和建议。对患者和家属提出的问题，要及时给予解答和处理。

建立患者意见反馈箱，鼓励患者和家属对科室的工作提出意见和建议。定期对意见反馈箱中的意见进行整理和分析，针对存在的问题及时进行整改。通过良好的医患沟通，提高患者的满意度和治疗依从性。

质量控制与安全管理制度

科室成立质量控制小组，由科室主任担任组长，成员包括医师、治疗师和护士