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SaaS软件订阅服务协议2025年购买版

甲方（用户/订阅方）：[用户名称]，地址：[用户地址]，联系方式：[用户联系方式]

乙方（服务商）：[服务商名称]，地址：[服务商地址]，联系方式：[服务商联系方式]

鉴于甲方希望购买并使用乙方提供的SaaS软件服务，乙方同意向甲方提供相应的服务，双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容

1.1乙方同意向甲方提供[软件名称]（以下简称“软件”）的订阅服务。软件的功能模块包括但不限于[功能模块1]、[功能模块2]、[功能模块3]等。

1.2软件服务范围包括软件的在线访问、使用、升级和技术支持等服务。

第二条服务期限

2.1本协议服务期限为一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

2.2服务期限届满前，如果甲方希望继续使用软件服务，甲方应至少提前一个月向乙方提出书面续订申请。双方应在服务期限届满前协商一致并签署书面续订协议。

第三条费用及支付方式

3.1甲方应按照本协议约定向乙方支付软件服务费用。

3.2本协议项下的软件服务费用采用[按用户数/按使用量/其他方式]收费模式，具体费用标准如下：[详细列出不同订阅级别或服务内容的费用]。

3.3甲方应采用[银行转账/在线支付]等方式支付服务费用。

3.4首期服务费用应在本协议签订后[具体天数]日内支付；后续服务费用应在每个服务周期开始前[具体天数]日内支付。

3.5如果甲方逾期支付服务费用，应向乙方支付逾期付款金额[具体比例]%的滞纳金，并自应付款之日起计算。逾期付款超过[具体天数]日，乙方有权暂停向甲方提供软件服务，直至甲方付清所有欠款及滞纳金。

第四条用户权利与义务

4.1甲方有权按照本协议约定使用软件服务。

4.2甲方有权获得软件升级、技术支持等服务。

4.3甲方有权对软件服务提出意见和建议。

4.4甲方应按时足额支付服务费用。

4.5甲方应遵守软件使用规范，不得利用软件从事任何非法活动，包括但不限于侵犯知识产权、传播不良信息、破坏网络秩序等。

4.6甲方应妥善保护好自己的账户信息，并对账户下的所有操作负责。如果甲方发现账户存在被盗用等情况，应及时通知乙方。

4.7甲方应配合乙方的服务升级和系统维护工作。

第五条服务商权利与义务

5.1乙方有权按照本协议约定向甲方收取服务费用。

5.2乙方应按照本协议约定提供软件服务，保证软件服务的稳定性、安全性。

5.3乙方应提供必要的技术支持和售后服务，包括但不限于[具体说明提供的技术支持和售后服务内容]。

5.4乙方应按时进行软件升级和系统维护，并在维护前提前通知甲方。

5.5乙方应保护甲方的隐私信息，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露甲方的个人信息。

第六条数据安全与保密

6.1乙方应采取必要的技术措施保证甲方数据的安全，包括数据存储加密、定期备份等。

6.2双方应对本协议内容、甲方的账户信息、使用数据等保密信息承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。

6.3本协议终止后，乙方仍有义务保护甲方数据的安全，并在甲方要求时返还甲方数据。

第七条知识产权

7.1软件的知识产权归乙方所有，甲方仅获得本协议约定的使用许可。

7.2甲方在使用软件过程中产生的数据的知识产权归甲方所有，但乙方有权在软件内展示或用于软件改进。

第八条协议的变更、解除和终止

8.1双方可以通过书面形式变更本协议内容，变更后的内容与本协议具有同等法律效力。

8.2发生以下情况之一，守约方有权解除本协议：

(1)一方严重违反本协议约定，经守约方书面通知后仍未在[具体天数]日内纠正的；

(2)乙方无法继续提供软件服务或服务严重不符合本协议约定的；

(3)甲方利用软件从事非法活动的。

8.3本协议期限届满，双方未达成续订协议的，本协议自动终止。

8.4本协议终止后，乙方应在[具体天数]日内完成对甲方数据的返还工作，并结清相关费用。

第九条违约责任

9.1甲方违反本协议约定，应向乙方支付违约金[具体金额或计算方式]，并承担乙方因此遭受的损失。

9.2乙方违反本协议约定，应向甲方支付违约金[具体金额或计算方式]，并承担甲方因此遭受的损失。

第十条不可抗力

10.1本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。

10.2任何一方因不可抗力事件导致无法履行本协议义务的，应根据不可抗力的影响程度，部分或全部免除责任，并及时通知对方。

第十一条争议解决

11.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。

11.2协商不成的，任何一方均可将争议提交至[具体仲裁委员会]