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数字身份认证服务合同2025年用户协议范本

鉴于甲方需要使用数字身份认证服务，乙方同意向甲方提供数字身份认证服务，双方根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及其他相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，就数字身份认证服务事宜达成如下协议：

第一条服务内容与范围

乙方同意向甲方提供数字身份认证服务（以下简称“服务”），包括但不限于用户注册身份信息核验、登录身份认证、交易身份认证等服务。具体服务方式、流程和技术标准详见乙方提供的服务文档或双方另行约定的内容。服务范围覆盖甲方指定的业务场景，如[请根据实际情况填写具体场景，例如：用户登录乙方平台、用户进行在线支付、用户进行电子合同签署等]。

第二条用户信息与身份验证

2.1甲方在使用服务前，应向乙方真实、准确、完整地提供其身份证明文件、个人基本信息、生物特征信息（如指纹、人脸数据、声纹等）以及其他乙方为完成身份验证所必需的信息（以下简称“用户信息”）。

2.2乙方应根据法律法规及本协议约定，对甲方提供的用户信息进行核验。乙方有权根据国家相关规定和行业最佳实践，采用人工或自动方式对用户信息的真实性、完整性进行验证。

2.3甲方应对其提供的用户信息的安全性负责，并确保所提供的信息符合国家法律法规的要求。甲方有义务妥善保管其身份信息、账户及密码，并对使用该账户及密码进行的所有活动和操作负责。

2.4乙方承诺对在服务过程中收集、存储、使用的甲方用户信息承担安全保护义务，采取必要的技术和管理措施，防止用户信息泄露、篡改、丢失。未经甲方同意，乙方不得将用户信息用于本协议约定以外的目的。

第三条用户权利与义务

3.1甲方的权利：

(1)有权要求乙方按照本协议约定提供稳定、安全、可靠的数字身份认证服务。

(2)有权查询其授权乙方收集、处理的个人信息的种类、用途等情况（法律法规另有规定的除外）。

(3)有权要求乙方更正其提供的错误个人信息，以及删除因服务终止或协议解除而无需继续保存的个人信息。

(4)有权接收乙方发送的与账户安全、服务变更等相关的通知。

(5)在乙方违反本协议或侵犯其合法权益时，有权要求乙方停止侵害、采取补救措施，并赔偿因此造成的损失。

3.2甲方的义务：

(1)保证其提供的用户信息真实、准确、完整，并对其真实性承担法律责任。

(2)负责保管好其账户、密码及认证设备，定期修改密码，并采取必要措施防止账户被未经授权使用。

(3)及时更新其注册资料，特别是联系方式等信息。

(4)遵守国家法律法规及本协议约定，不得利用服务从事任何非法活动，包括但不限于欺诈、洗钱、侵犯他人合法权益等。

(5)配合乙方进行身份验证、安全调查以及法律法规要求的相关工作。

第四条服务商权利与义务

4.1乙方的权利：

(1)依据本协议约定向甲方收取服务费用（如适用）。

(2)依据法律法规和本协议约定，收集、使用、存储甲方信息。

(3)有权对违反本协议约定的用户，采取警告、限制服务、暂停服务甚至终止服务的措施。

(4)为履行服务所必需，且符合法律法规和本协议约定的情况下，向合作方或监管机构共享甲方信息的权利。

4.2乙方的义务：

(1)按照本协议约定，向甲方提供安全、稳定、高效的数字身份认证服务。

(2)采取严格的技术措施和管理制度，保障甲方用户信息的安全，防止未经授权的访问、泄露、篡改或丢失。

(3)遵守国家关于个人信息保护和数据安全的法律法规，以及行业相关标准。

(4)向甲方提供必要的服务说明、安全提示和客户支持。

(5)建立健全的安全事件应急预案，及时响应并处理安全事件，并按照法律法规要求进行报告。

(6)在向第三方提供与甲方用户信息相关的服务或产品前，已获得甲方的明确授权。

第五条服务费用与支付

5.1[如服务免费，则本条不适用，直接删除或修改为：乙方提供本协议约定的服务免收费用。]

5.2[如服务收费，则本条需详细约定，例如：]

(1)服务费用采用[请根据实际情况填写计费模式，例如：按次计费、按量计费、包年订阅]模式。

(2)服务费用标准为[请根据实际情况填写具体费率或价格]。

(3)甲方应于[请根据实际情况填写付款时间，例如：每次服务使用后、每月]向乙方支付服务费用。

(4)甲方支付服务费用的方式为[请根据实际情况填写支付方式，例如：银行转账、第三方支付平台]。

(5)乙方应在收到甲方支付的服务费用后[请根据实际情况填写时间，例如：5]个工作日内向甲