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内审员考试试卷_真题

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.ISO9001:2015标准中，组织应确定其质量管理体系所需的过程及其相互作用，并确定如何管理这些过程，这一要求属于哪个范畴？()

A.质量管理体系范围

B.管理职责

C.资源管理

D.持续改进

2.内部审核的目的是什么？()

A.发现不符合项

B.评估质量管理体系的有效性

C.提高组织效率

D.以上都是

3.在ISO9001:2015标准中，组织应确定和管理与其相关的风险，这一要求是在哪个章节中提出的？()

A.4.2资源管理

B.6.1.2风险和机遇管理

C.7.1.2资源管理

D.8.5.2持续改进

4.ISO9001:2015标准中，组织应确定和实施必要的过程以实现质量目标，这一要求属于哪个原则？()

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.持续改进

D.过程方法

5.在内部审核过程中，审核证据应通过适宜的方法收集，这一要求体现了哪个审核原则？()

A.以证据为基础

B.风险导向

C.遵守标准要求

D.系统化

6.ISO9001:2015标准中，组织应确保与质量管理体系相关的变更得到妥善管理，这一要求属于哪个管理原则？()

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.过程方法

D.持续改进

7.内部审核员应具备哪些基本条件？()

A.具备相关专业知识

B.熟悉内部审核程序和方法

C.独立性

D.以上都是

8.在ISO9001:2015标准中，组织应定期进行内部审核，以验证质量管理体系的有效性，这一要求体现了哪个原则？()

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.持续改进

D.系统化

9.ISO9001:2015标准中，组织应确保与质量管理体系相关的文件得到控制，这一要求属于哪个管理原则？()

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.过程方法

D.文件控制

10.内部审核报告应包含哪些内容？()

A.审核目的和范围

B.审核发现和结论

C.审核员的建议和措施

D.以上都是

11.在ISO9001:2015标准中，组织应确保其质量管理体系得到有效实施和保持，这一要求体现了哪个原则？()

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.过程方法

D.系统化

二、多选题(共5题)

12.以下哪些是ISO9001:2015标准中质量管理体系的关键要素？()

A.范围管理

B.资源管理

C.持续改进

D.风险管理

E.顾客满意度

13.内部审核过程中，审核员应遵循哪些原则？()

A.以证据为基础

B.风险导向

C.遵守标准要求

D.系统化

E.保密性

14.以下哪些活动是内部审核的主要目的？()

A.评估质量管理体系的有效性

B.发现不符合项

C.提供改进的机会

D.确保符合法规要求

E.增强顾客信任

15.ISO9001:2015标准中，以下哪些是组织必须实施的过程？()

A.管理职责

B.资源管理

C.产品的实现

D.测量、分析和改进

E.持续改进

16.以下哪些是内部审核员应具备的技能？()

A.有效的沟通技巧

B.逻辑分析和判断能力

C.对质量管理体系标准的理解

D.审核程序和方法的熟悉

E.保密性和职业道德

三、填空题(共5题)

17.ISO9001:2015标准中，组织应确定其质量管理体系所需的过程及其相互作用，并确定如何管理这些过程，这一要求通常被称为______。

18.内部审核的目的是通过系统化的、独立的、______的审核活动，评价组织的质量管理体系。

19.ISO9001:2015标准中，组织应确保与质量管理体系相关的变更得到妥善管理，这一要求体现了______管理原则。

20.内部审核报告应包括______，以便于管理层和相关部门采取纠正和预防措施。

21.在ISO9001:2015标准中，组织应确保其质量管理体系得到有效实施和保持，这一要求体现了______的原则。

四、判断题(共5题)

22.ISO9001:2015标准要求组织必须建立和保持质量管理体系。()

A.正确B.错误

23.内部审核员可以同时担任被审核部门的负责人。()

A.正确B.错误

24.ISO9001:2015标准中，顾客满意度是质量管理体系的核心。()

A.正确