第3章管理信息系统的结构.pptVIP

北京科技大学5系统分析_5.2组织结构与功能的调查分析北京科技大学5系统分析_5.2组织结构与功能的调查分析第3章管理信息系统的结构第1页，共28页，星期日，2025年，2月5日第3章管理信息系统的结构

3.1管理信息系统的作用与组成3.2管理信息系统的功能结构3.3管理信息系统的空间分布结构第2页，共28页，星期日，2025年，2月5日3.1管理信息系统的作用与组成一、管理信息系统在组织中的作用二.管理信息系统的组成*第3页，共28页，星期日，2025年，2月5日一、管理信息系统在组织中的作用信息处理是管理活动的支柱，是决策形成的基础。早期，管理机构和管理人员既要从事管理决策活动，又要进行信息处理工作。随着管理信息系统的应用不断发展，管理决策与管理信息处理逐步分工，各级管理机构的主要任务是进行决策，而信息处理则主要由管理信息系统承担。这样，一个组织可由三个子系统组成：管理决策系统、管理信息系统和作业系统。*第4页，共28页，星期日，2025年，2月5日二、管理信息系统的组成1、计算机硬件系统2、计算机软件系统3、数据及其存储介质4、通信系统5、非计算机系统的信息收集、处理设备6、规章制度7、工作人员*第5页，共28页，星期日，2025年，2月5日3.2管理信息系统的功能结构一、信息处理技术结构二、决策层次结构三、管理职能结构*第6页，共28页，星期日，2025年，2月5日从信息处理过程和处理技术来看管理信息系统，它具有其他信息系统的共同性质，其组成符合信息运动的一般规律。信息收集信息存储问题处理对话与信息输出信息管理机构一、信息处理技术结构*第7页，共28页，星期日，2025年，2月5日外部环境信息收集问题处理信息存储对话与信息输出信息管理机构管理决策系统作业系统管理信息系统的信息处理技术结构：*第8页，共28页，星期日，2025年，2月5日二、决策层次结构一般企事业单位的管理活动分为三个层次：战略计划、管理控制与战术计划、作业计划和控制。相应的三个决策层次：战略决策战术决策业务决策信息特征业务决策战术决策战略决策目标实施资源利用资源获取时间范围短期中期长期管理级别基层中层高层信息内容窄中广信息容量大中小信息综合性低中高信息来源内部为主内部、外部外部为主信息准确性高中低环境稳定性高中低决策风险性小中大*第9页，共28页，星期日，2025年，2月5日战略层战术层业务层事务层为了有效地支持各级管理决策，管理信息系统的信息处理可分为以下四个层次：*第10页，共28页，星期日，2025年，2月5日三、管理职能结构管理信息系统可以按照管理职能分成相互关联的若干子系统。。例如，制造企业的管理信息系统可分为以下子系统：市场销售子系统生产子系统后勤（供应）子系统人事子系统。财务子系统信息管理子系统高层管理子系统*第11页，共28页，星期日，2025年，2月5日企业管理信息系统生产管理子系统供应管理子系统市场销售管理子系统财务管理子系统人力资源管理子系统设备管理子系统信息管理子系统高层决策支持子系统管理信息系统的管理职能结构：*第12页，共28页，星期日，2025年，2月5日各职能子系统也有不同层次的信息处理结构，再考虑到功能结构中数据、模型、知识及公共应用软