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T/CDSWA005—2025

家庭教育指导令实施中社工介入服务指南

GuidelinesforSocialWorkerInterventionServicesintheImplementationofFamily

EducationInstructionOrders

（征求意见稿）

在提交反馈意见时，请将您知道的相关专利连同支持性文件一并附上。

XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实

  发布

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目次

前言III

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4原则与伦理1

4.1原则1

4.1.1最有利于未成年人原则1

4.1.2保护性原则2

4.1.3契合性原则2

4.1.4系统性原则2

4.1.5多方参与原则2

4.1.6未成年人参与原则2

4.2伦理2

4.2.1保密原则2

4.2.2不歧视原则2

4.2.3非评判原则2

4.2.4个别化原则2

5服务流程2

5.1受理委托2

5.2接案2

5.3预估2

5.4计划3

5.5提供服务3

5.6结案或转介3

5.7跟进3

6服务方法3

6.1.1一般方法3

6.1.2家庭教育指导的核心内容与方法3

6.1.3针对特定需要的介入方法4

7服务管理5

7.1档案管理5

7.2程序管理5

7.3档案管理5

7.3.1档案管理制度5

7.4风险管理5

7.4.1概述5

7.4.2风险识别5

7.4.3风险控制5

I

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7.4.4风险应对6

7.5服务反馈与改进管理6

8服务评估6

8.1过程评估6

8.1.1过程评估的方式6

8.1.2过程评估的内容6

8.2成效评估6

8.2.1成效评估的方式6

8.2.2成效评估的内容6

9服务保障6

9.1制度保障6

9.1.1服务机构工作制度6

9.1.2服务委托工作制度7

9.2机构保障7

9.2.1机构培育7

9.2.2机构资质要求7

9.3人员保障7

9.3.1基本条件7

9.3.2人员资质要求7

9.3.3岗前培训要求7

9.3.4考核要求8

9.4质量保障8

9.4.1专业督导8

9.5经费保障8

9.5.1经费来源8

9.5.2