电商平台信息安全保证承诺书4篇范文.docxVIP

第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页）

PAGE

电商平台信息安全保证承诺书4篇范文

电商平台信息安全保证承诺书第（1）篇

为保证__________工作顺利开展：

一、基本事项

1.承诺主体为__________，以下简称“平台”。平台作为电商平台运营方，对用户信息、交易数据及系统安全承担主体责任。

2.平台承诺严格遵守《_________网络安全法》《电子商务法》及相关法律法规，建立健全信息安全管理体系，保证平台运营过程中的信息安全。

3.平台将定期进行信息安全风险评估，并根据评估结果调整安全策略，防范网络攻击、数据泄露等风险。

二、核心规范

1.平台承诺对所有用户信息、交易记录及系统配置进行分类分级管理，敏感信息需采取加密存储、脱敏处理等措施。

2.平台将严格限制内部人员对核心数据的访问权限，实行最小权限原则，并定期对权限进行审查。

3.平台禁止非法采集、买卖用户信息，保证用户知情同意的前提下收集个人数据，并明确告知数据用途及存储期限。

三、操作规程

1.平台将每日开展__________次系统漏洞扫描，及时发觉并修复安全漏洞，保证系统运行环境安全。

2.平台将每季度进行__________次数据备份，并存储于异地安全设施，防止因硬件故障或自然灾害导致数据丢失。

3.平台将每月开展__________次应急演练，模拟黑客攻击、数据泄露等场景，提升团队应急处置能力。

4.平台将建立用户身份验证机制，采用多因素认证（如短信验证码、动态口令等）增强账户安全。

5.平台将定期对员工进行信息安全培训，每半年至少开展__________次培训，提升全员安全意识。

四、监督执行

1.平台设立信息安全监督小组，由技术、法务及管理层人员组成，负责监督信息安全措施的落实情况。

2.平台将委托第三方机构进行年度信息安全审计，并公开审计报告，接受社会监督。

3.平台承诺在发生信息安全事件时，将在__________小时内响应，并按法律法规要求及时告知用户及有关部门。

4.平台将建立用户投诉处理机制，用户可随时举报信息安全问题，平台将在__________个工作日内给予答复。

承诺人签名留白：

签订日期留白：

电商平台信息安全保证承诺书第（2）篇

1.总则

本承诺书由电商平台运营方（以下简称“承诺方”）作出，旨在明确承诺方在运营电商平台过程中保障信息安全的相关责任与义务。承诺方承诺严格遵守国家及地方有关信息安全法律法规，保证平台信息安全符合行业规范及用户合法权益要求。

2.承诺事项

承诺方承诺采取必要技术与管理措施，保障平台信息系统安全稳定运行，具体包括但不限于：

（1）建立信息安全管理体系，定期开展安全风险评估与隐患排查；

（2）对用户个人信息采取加密存储、访问控制等措施，防止信息泄露、篡改或丢失；

（3）采用符合行业标准的加密技术，保证数据传输安全，交易环境安全；

（4）对平台服务器的安全防护能力进行持续优化，防范网络攻击、病毒入侵等风险；

（5）对从业人员进行信息安全培训，提高安全意识，规范操作流程；

（6）平台产品或服务的质量标准需满足__________指标达到GB/T__________标准。

3.双方责任

承诺方承诺承担因未履行上述信息安全保障义务所引发的一切法律责任及经济赔偿责任，并配合相关部门的监督检查。用户对平台信息安全享有监督权，承诺方应建立畅通的投诉渠道，及时处理用户反馈的安全问题。

4.附则

本承诺书自承诺方签署之日起生效，本承诺有效期自__________至__________。本承诺书一式两份，承诺方及监管部门各执一份，具有同等法律效力。

承诺人签名：__________

签订日期：__________

电商平台信息安全保证承诺书第（3）篇

为规范__________行为，特制定本信息安全保证承诺书，以保障平台用户信息安全和合法权益。本承诺书适用于__________电商平台所有参与信息处理与管理的部门及人员，旨在明确信息安全责任，规范信息管理行为，构建安全可靠的信息环境。

一、基本准则

1.1严格遵守国家及地方关于信息安全的法律法规，保证所有信息处理活动合法合规。

1.2坚持用户信息保护原则，尊重用户隐私权，未经用户授权不得收集、使用或泄露用户信息。

1.3实施全面的信息安全管理制度，覆盖信息收集、存储、传输、使用、销毁等全生命周期。

1.4定期开展信息安全培训，提升全体员工的信息安全意识和技能水平。

1.5建立健全信息安全风险评估机制，及时发觉并处置潜在的安全隐患。

二、具体承诺

2.1信息收集与使用

2.1.1仅在用户明确同意或法律规定的情形下收集用户信息，并明确告知信息收集的目的、范围和使用方式。