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商务礼仪训前自学效果评估测试卷及答案.docx

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    商务礼仪训前自学效果评估测试卷及答案

    尊敬的各位销售同仁：

    ????为其5天的自学已经结束，为检验学习成果，以在线问卷的形式进行验收。此问卷预计用时10-15分钟。

    ???谢谢！

    一、单项选择题（每题3分，共45分）

    1.握手时应使用哪只手?[单选题]*

    A.左手

    B.右手(正确答案)

    C.双手

    D.随意

    2.握手的顺序一般遵循什么原则?[单选题]*

    A.年幼者优先

    B.女士优先(正确答案)

    C.随意顺序

    D.职位低者优先

    3.在介绍他人时，应优先介绍:[单选题]*

    A.位尊者

    B.位卑者(正确答案)

    C.女士

    D.客人

    4.递送名片的要

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