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2025年安徽自考《管理心理学》本科试题及答案

一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分）

1.霍桑实验的核心结论是：

A.工作环境的物理条件决定生产效率

B.工资水平是员工最关注的激励因素

C.人际关系对生产效率的影响大于工作条件

D.正式组织的规则比非正式群体规范更有效

2.根据马斯洛需要层次理论，下列属于成长性需要的是：

A.安全需要

B.归属与爱的需要

C.尊重需要

D.自我实现需要

3.某员工因项目失败抱怨“市场突然变化，竞争对手恶意压价”，这一归因属于：

A.内部稳定归因

B.外部不稳定归因

C.内部可控归因

D.外部可控归因

4.赫茨伯格双因素理论中，“公司政策与管理方式”属于：

A.激励因素

B.保健因素

C.成就因素

D.成长因素

5.群体规范的核心功能是：

A.约束成员行为以维持群体一致性

B.促进成员间竞争以提升效率

C.减少群体决策的时间成本

D.增强成员的个人英雄主义倾向

6.领导生命周期理论中，当员工成熟度（能力与意愿）较高时，最适宜的领导风格是：

A.命令型（高任务-低关系）

B.说服型（高任务-高关系）

C.参与型（低任务-高关系）

D.授权型（低任务-低关系）

7.某企业通过“员工满意度调查”发现，80%的员工认为“晋升通道不透明”是主要不满来源，这反映的是组织承诺中的：

A.情感承诺

B.持续承诺

C.规范承诺

D.理想承诺

8.管理方格理论中，“1.9型领导”的特征是：

A.高度关注任务，低度关注人

B.高度关注人，低度关注任务

C.高度关注任务与人员

D.低度关注任务与人员

9.下列属于非正式沟通网络的是：

A.链式沟通

B.轮式沟通

C.环式沟通

D.流言式沟通

10.某团队成员因“担心变革后自身技能过时”而抵制组织变革，这属于变革阻力中的：

A.结构惯性

B.经济因素

C.心理因素

D.社会因素

11.麦克利兰成就需要理论中，高成就需要者的典型特征是：

A.偏好高风险、高回报的任务

B.偏好中等难度、可控制结果的任务

C.偏好他人主导、无需负责的任务

D.偏好与他人合作而非竞争的任务

12.群体决策中“群体极化”现象指的是：

A.群体决策比个体决策更保守或更冒险

B.群体成员因压力放弃个人观点

C.群体决策速度快于个体决策

D.群体决策质量低于个体决策

13.组织文化的核心层是：

A.物质文化（如企业标识）

B.行为文化（如员工礼仪）

C.制度文化（如规章制度）

D.精神文化（如价值观）

14.某管理者通过“设定明确目标-定期反馈-根据结果奖励”的方式激励员工，其理论依据是：

A.期望理论

B.公平理论

C.强化理论

D.目标设置理论

15.下列属于领导权力中“专家权力”的是：

A.总经理因职位获得的奖惩权

B.技术总监因专业知识获得的影响力

C.老员工因资历获得的话语权

D.工会主席因代表员工利益获得的支持

二、多项选择题（本大题共10小题，每小题3分，共30分）

1.个体心理差异主要体现在：

A.能力差异

B.气质差异

C.性格差异

D.兴趣差异

2.马斯洛需要层次理论中，属于“缺失性需要”的有：

A.生理需要

B.安全需要

C.尊重需要

D.自我实现需要

3.非正式群体的特征包括：

A.明确的组织目标

B.自发形成的规则

C.成员间情感联系紧密

D.与正式群体目标完全一致

4.领导权力的来源包括：

A.法定权

B.奖赏权

C.强制权

D.参照权

5.组织变革的阻力可能来自：

A.员工对不确定性的恐惧

B.既得利益者的反对

C.组织惯性（如原有流程）

D.外部环境的支持

6.群体凝聚力的影响因素有：

A.群体目标的一致性

B.成员间的相似性

C.群体规模大小

D.外部竞争压力

7.公平理论中的“比较对象”可以是：

A.组织内的同事

B.其他组织的同类岗位

C.自己过去的投入产出比

D.无关的陌生人

8.管理心理学中“激励”的核心要素包括：

A.需要

B.动机

C.行为

D.目标