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2025年度四川社区工作者应知应会题及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在开展社区服务时，以下哪项不是其职责？()

A.组织社区居民开展文化活动

B.协助政府处理社区事务

C.收集社区居民的意见和建议

D.进行商业经营活动

2.以下哪项不属于社区工作的基本原则？()

A.尊重居民意愿

B.保障居民权益

C.严格遵循政府指示

D.增进社区和谐

3.社区工作者在处理居民纠纷时，以下哪种方式最为恰当？()

A.直接介入，强制调解

B.不介入，让双方自行解决

C.了解情况，中立调解

D.忽略不管，任其发展

4.社区工作者在开展社区教育工作时，以下哪种方法是错误的？()

A.开展讲座和培训

B.组织亲子活动

C.强制居民参加活动

D.举办知识竞赛

5.社区工作者在开展社区服务时，以下哪项不是其服务对象？()

A.老年人

B.儿童

C.外来务工人员

D.政府部门

6.社区工作者在组织社区活动时，以下哪种方式有利于提升居民参与度？()

A.单方面决定活动内容

B.邀请专业机构组织活动

C.通过居民座谈会征集意见

D.强制居民参加活动

7.社区工作者在开展社区工作时，以下哪项不是其面临的挑战？()

A.资源有限

B.居民参与度低

C.政策支持不足

D.天气状况

8.社区工作者在处理社区问题时，以下哪种态度最为重要？()

A.冷静客观

B.乐观积极

C.指责批评

D.逃避问题

9.以下哪项不是社区工作者在开展工作时应遵循的原则？()

A.公正公平

B.独立自主

C.开放包容

D.追求效率

二、多选题(共5题)

10.社区工作者在开展社区服务时，应关注以下哪些方面的需求？()

A.物质生活需求

B.社交需求

C.精神文化需求

D.发展需求

E.安全需求

11.以下哪些属于社区工作者在处理社区突发事件时需要采取的措施？()

A.立即报告上级

B.稳定局势，避免事态扩大

C.保护现场，避免人员伤亡

D.依法依规进行处理

E.事后总结经验

12.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些方法有助于提高居民满意度？()

A.定期开展居民座谈会

B.建立居民信息档案

C.开展丰富多彩的社区活动

D.加强与居民的沟通交流

E.严格保密居民隐私

13.以下哪些属于社区工作者在社区治理中应具备的能力？()

A.组织协调能力

B.沟通表达能力

C.分析判断能力

D.解决问题的能力

E.情绪管理能力

14.以下哪些是社区工作者在推进社区和谐建设时需要关注的问题？()

A.居民之间的矛盾调解

B.社区环境改善

C.社区安全防范

D.居民参与社区治理

E.社区文化活动组织

三、填空题(共5题)

15.社区工作者在开展工作时，应遵循的原则之一是坚持以人为本，全心全意为人民服务，具体体现在对社区居民的________。

16.社区工作者在处理居民纠纷时，应做到________，以公平公正的态度进行调解。

17.社区工作者在开展社区教育时，应注重培养居民的________，提高他们的综合素质。

18.社区工作者在组织社区活动时，应充分考虑居民的________，确保活动符合居民的兴趣和需求。

19.社区工作者在推动社区治理创新时，应积极运用________，提高治理的科学性和有效性。

四、判断题(共5题)

20.社区工作者在开展工作时，可以完全按照个人的意愿行事，不受任何限制。()

A.正确B.错误

21.社区工作者在处理居民投诉时，应该立即作出回应，不管投诉是否合理。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在开展社区活动时，应该以居民为中心，充分调动居民参与。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在推动社区治理时，可以忽视居民的意愿和利益。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在处理社区问题时，可以不与居民沟通，直接作出决策。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.社区工作者在开展社区工作时，如何有效提升居民参与社区治理的积极性？

26.在社区中，如何有效地开展老年人服务工作？

27.社区工作者在处理邻里纠纷时，应遵循哪些原则？

28.社区工作者在推动社区文化建设时，如何充分发挥社区文化的