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2025-2025年房地产经纪人之职业导论题库及精品答案
姓名:__________考号:__________
题号
一
二
三
四
五
总分
评分
一、单选题(共10题)
1.房地产经纪人的职业特点不包括以下哪项?()
A.需要具备良好的沟通能力
B.需要具备丰富的专业知识
C.工作时间相对固定
D.需要具备高度的责任心
2.以下哪项不属于房地产经纪服务合同的主要内容?()
A.双方基本信息
B.服务内容和期限
C.服务费用和支付方式
D.甲方承诺的购房优惠
3.在房地产交易过程中,以下哪项行为是违法的?()
A.诚实守信地提供服务
B.故意隐瞒房屋的实际质量问题
C.严格遵守职业道德规范
D.及时向客户报告交易进展
4.房地产经纪人应当遵守的职业道德规范不包括以下哪项?()
A.诚实守信
B.客户至上
C.利益驱动
D.公正公平
5.以下哪项不属于房地产经纪人在签约前应当履行的义务?()
A.明确告知服务内容和费用
B.询问客户的具体需求
C.签订正式的服务合同
D.未经客户同意泄露客户信息
6.在房地产交易中,以下哪项不属于合同解除的情形?()
A.双方协商一致
B.一方违约
C.不可抗力导致合同无法履行
D.房屋被查封
7.房地产经纪人遇到客户对交易过程有疑问时,以下哪项做法是正确的?()
A.避免直接回答,推诿责任
B.耐心解释,提供相关法律法规支持
C.忽视客户疑问,继续推进交易
D.勾结开发商隐瞒信息
8.以下哪项不属于房地产经纪人应当具备的专业能力?()
A.熟悉房地产市场行情
B.具备良好的谈判技巧
C.掌握房地产法律法规
D.具备心理咨询师资格
9.在房地产交易过程中,以下哪项行为是违反职业道德的?()
A.诚信服务,不夸大房屋优点
B.帮助客户了解交易流程,提供专业建议
C.未经客户同意将客户信息透露给第三方
D.严格保密客户信息,不泄露给竞争对手
二、多选题(共5题)
10.房地产经纪人在为客户提供服务时,以下哪些行为是正确的?()
A.严格遵守法律法规
B.诚实守信,不夸大其词
C.维护客户利益,不偏袒任何一方
D.接受客户的所有要求,无论是否合理
11.在签订房地产经纪服务合同时,以下哪些内容是必须包含的?()
A.双方基本信息
B.服务内容和期限
C.服务费用和支付方式
D.争议解决方式
12.房地产经纪人应当掌握哪些方面的专业知识?()
A.房地产法律法规
B.房地产市场行情
C.房屋交易流程
D.房屋维修保养知识
13.以下哪些情况可能导致房地产交易合同解除?()
A.双方协商一致
B.一方违约
C.不可抗力导致合同无法履行
D.房屋被查封
14.房地产经纪人在工作中应当注意哪些礼仪规范?()
A.着装得体,保持个人卫生
B.主动问好,尊重客户
C.认真倾听,不打断客户发言
D.保持电话沟通时的礼貌
三、填空题(共5题)
15.房地产经纪人的主要职责包括:提供房地产交易咨询、协助客户寻找合适的房源、以及协助完成交易手续。
16.房地产经纪服务合同中,应当明确约定服务期限,通常服务期限为自合同签订之日起至交易完成之日止。
17.在房地产交易中,如果房屋存在质量问题,房地产经纪人应当如实告知客户,避免因隐瞒信息造成客户损失。
18.房地产经纪人应当遵循的原则包括:守法合规、诚实信用、公平公正、专业负责和客户至上。
19.房地产经纪人通过不断学习和实践,提高自己的专业能力,以更好地服务于客户。
四、判断题(共5题)
20.房地产经纪人不需要了解当地的房地产市场行情。()
A.正确B.错误
21.在签订房地产经纪服务合同时,服务费用可以由双方口头协商确定。()
A.正确B.错误
22.房地产经纪人在交易过程中,发现客户提供虚假信息,应立即终止服务。()
A.正确B.错误
23.房地产经纪人应当将客户信息保密,不得泄露给任何第三方。()
A.正确B.错误
24.房地产经纪人只需了解基本的法律法规,不需要深入了解相关专业知识。()
A.正确B.错误
五、简单题(共5题)
25.请问房地产经纪人在服务过程中,如何处理客户对房源的不满和投诉?
26.在签订房地产经纪服务合同时,如果客户要求增加额外服务内容,应该
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