达美乐 推陈出新的品牌形象.pptxVIP

达美乐推陈出新的品牌形象达美乐作为全球比萨龙头品牌，不断以创新和数字化引领行业发展。我们今天将探讨这一国际品牌如何聚焦中国市场，实现持续成长与未来突破。汇报人：墨卷生香

品牌简介1创立于1960年发源于美国密歇根州的小型披萨店2全球扩张截至2024年第三季度，全球门店数已超21000家3进入中国1997年首次进入中国市场，开启亚洲扩张

全球市场地位1市场排名全球比萨市场份额第一21000+门店数量全面领先竞争对手26200+2028年目标年均净增1100+门店

品牌形象变迁初期定位30分钟送达成为品牌核心承诺全球统一品质标准全球化，服务本地化创新转型强化科技创新和用户体验

进入中国市场的历程首店开业1997年北京开设首家门店稳步扩张逐步拓展一二线城市规模化增长2024年大陆及港澳门店超1000家深度渗透2025年进军南昌、烟台等新城市

中国市场扩张战略战略布局重点加速下沉市场渗透城市扩张2025年持续进入新城市高速增长门店数量保持两位数增长

HungryforMore全球战略更美味的食物持续创新食材与口味，追求极致美味体验卓越运营精细管理流程，提高运营效率与服务质量行业领先价值为顾客提供超越预期的产品与服务价值一流加盟商协作建立强大的全球加盟网络，支持本地成长

品牌焕新的动因消费需求多元化顾客对产品与服务的期待不断提高市场竞争加剧新兴品牌崛起，传统品牌转型科技驱动重塑数字技术改变行业运营与消费模式

产品创新理念本地化研发针对中国消费者开发特色口味创新搭配尝试新颖酱料和食材组合定期更新每年推出多款季节限定新品

中国市场本土化实践辣味创新推出四川风味、麻辣口味等热门披萨海鲜特色开发符合中国消费者偏好的海鲜披萨中西融合本地食材与国际品质巧妙结合

优势：外送服务速度标杆行业内公认的外送速度领先者准时承诺特定时间送达已成为品牌形象核心全程透明外送过程信息透明，可随时追踪

外送服务科技创新数字化先驱达美乐是全球首批上线在线订餐系统的品牌之一。这一创新大大提升了订餐效率，改变了行业标准。移动端便捷专属App提供一键下单功能，操作简单高效。用户可以保存常用订单，实现快速重复购买。可视化跟踪披萨追踪器让顾客实时了解订单状态。从制作到配送，全流程透明可见。

顾客体验提升全程透明订单制作与配送状态实时可见温度保障专业保温设备确保送达品质数据反馈完善的售后评价与问题处理机制

数字化转型路径

创意营销策略社交媒体联动在抖音、小红书等平台进行创意营销，吸引年轻消费群体。体验式活动举办新品试吃会，邀请消费者参与产品研发过程。定制化内容针对不同年龄段消费者定制个性化营销内容。

高性价比核心竞争力价值领先产品与服务价值在行业内保持领先地位灵活促销多样化促销策略吸引不同消费群体数字玩法秒杀、拼单等互动方式提升用户参与度

加盟商模式升级达美乐精选优质加盟伙伴，提供全程数字化运营支持系统。推动全国门店服务标准化、精细化管理，确保品牌一致性。

门店体验革新现代设计整体门店装修采用时尚简约风格，提升用餐体验。明亮色调与品牌标识相呼应，增强视觉识别度。开放厨房透明化制作过程，顾客可观看披萨制作全流程。增强品牌信任感，展示食品安全与制作工艺。

品牌与社区共建社区根植门店深度融入社区文化，成为社区生活一部分公益活动定期举办社区公益活动，提升品牌好感度社群建设构建韧性品牌社群，增强消费者归属感

品牌资产与消费者联结核心品牌标签美味、快捷、创新主要消费群体18-35岁年轻人群品牌忠诚度表现复购率较行业平均高23%品牌推荐度NetPromoterScore65+

与竞对品牌差异化达美乐优势外送服务速度更快订单追踪系统更完善本地化产品研发更深入技术创新持续领先

典型成功案例24小时到店自提满足夜间消费需求，提高门店利用率微信秒下单小程序生态降低用户下单门槛，提升转化率节日联名爆款春节限定款引发社交平台讨论，带动销量激增

近期品牌升级行动门店形象焕新2024年全国统一更新门店视觉形象视觉识别升级推出新版品牌标识与应用系统员工形象标准化全新员工着装提升专业形象

可持续发展承诺绿色包装推广环保包装材料，减少一次性塑料使用节能减排门店能源管理系统降低碳排放可持续采购优先选择可持续生产的食品原材料循环利用建立废弃物回收处理标准流程

名副其实的数智品牌手机App微信小程序官网电话到店

2024-2028增长目标7%+年销售增长率五年合计增长70亿美元1100+年净增门店加速扩张全球市场份额10%+利润增速经营利润增长快于销售额

风险与挑战1行业竞争加剧新入局者带来的市场份额竞争压力增大2经济环境波动宏观经济不确定性影响消费者支出水平3技术创新成本持续数字化投入与人才竞争压力加大

未来展望深化本土化更多中国特色口味研发数字化加速AI与数据驱动个性化服务拓展新市场三四线城市布局提速

品牌焕