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2025年项目管理相关方参与敏捷看板实践专题试卷及解析

2025年项目管理相关方参与敏捷看板实践专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在敏捷看板实践中，下列哪项是“在制品（WIP）限制”的主要目的？

A、增加团队成员的工作量

B、提高工作流程的透明度

C、减少多任务处理，提升交付效率

D、延长任务完成时间

【答案】C

【解析】正确答案是C。在制品（WIP）限制是敏捷看板的核心实践之一，其主要目的是通过限制同时进行的任务数量，减少团队在不同任务间切换的上下文成本，从而提升整体交付效率。选项A错误，WIP限制并非为了增加工作量，而是为了优化工作流。选项B虽然透明度是看板的优势，但不是WIP限制的直接目的。选项D与WIP限制的实际效果相反。知识点：敏捷看板的核心原则。易错点：容易混淆WIP限制与看板其他功能（如可视化）的目的。

2、在敏捷看板中，相关方参与的关键活动通常不包括以下哪项？

A、参加每日站会

B、参与看板评审会议

C、更新看板上的任务状态

D、提供反馈和优先级建议

【答案】C

【解析】正确答案是C。在敏捷看板实践中，更新看板任务状态通常是开发团队的责任，相关方的主要角色是提供反馈、参与评审和调整优先级，而非直接操作看板。选项A、B、D都是相关方参与的重要活动。知识点：相关方在敏捷看板中的角色分工。易错点：容易误认为相关方需要参与所有看板操作，实际上应区分团队职责与相关方职责。

3、下列哪项是敏捷看板中“流动效率”的衡量指标？

A、任务完成的总时间

B、任务在等待阶段的时间占比

C、团队成员的工作时长

D、每日完成的任务数量

【答案】B

【解析】正确答案是B。流动效率是指任务在实际处理时间与总周期时间中的比例，高流动效率意味着任务等待时间较短，流程更顺畅。选项A是周期时间，不是流动效率。选项C与流动效率无关。选项D是吞吐量，与流动效率不同。知识点：敏捷看板的关键指标。易错点：容易混淆流动效率与周期时间或吞吐量。

4、在敏捷看板中，下列哪项工具最适合用于可视化工作流程？

A、甘特图

B、燃尽图

C、物理看板或电子看板

D、PERT图

【答案】C

【解析】正确答案是C。敏捷看板的核心是可视化工作流程，物理看板或电子看板（如Trello、Jira）是实现这一目标的主要工具。选项A、B、D虽然也是项目管理工具，但并非专门用于看板实践。知识点：敏捷看板的工具选择。易错点：容易误认为甘特图或燃尽图可以替代看板的可视化功能。

5、在敏捷看板中，下列哪项是“拉动式系统”的核心特征？

A、团队根据能力主动选择任务

B、管理层分配任务给团队成员

C、所有任务同时开始

D、任务按优先级自动分配

【答案】A

【解析】正确答案是A。拉动式系统是敏捷看板的基础，团队根据当前能力和WIP限制主动从待办列中拉取任务，而非被动接受分配。选项B是推动式系统的特征。选项C与WIP限制矛盾。选项D不符合拉动式系统的自主性原则。知识点：拉动式系统与推动式系统的区别。易错点：容易混淆拉动式与任务分配机制。

6、在敏捷看板实践中，下列哪项是“服务类别”的主要作用？

A、区分不同类型任务的优先级

B、限制任务的数量

C、记录任务完成时间

D、分配团队成员

【答案】A

【解析】正确答案是A。服务类别用于区分不同类型任务（如紧急任务、常规任务），并为其设置不同的处理策略和优先级。选项B是WIP限制的作用。选项C是周期时间的作用。选项D与服务类别无关。知识点：敏捷看板的服务类别设计。易错点：容易混淆服务类别与WIP限制的功能。

7、在敏捷看板中，下列哪项是“周期时间”的正确计算方式？

A、从任务开始到结束的时间

B、从任务创建到完成的时间

C、从任务进入“进行中”到完成的时间

D、从任务分配到团队成员到完成的时间

【答案】B

【解析】正确答案是B。周期时间是指从任务创建（进入待办列）到完成（进入完成列）的总时间，是衡量流程效率的重要指标。选项A忽略了任务创建前的等待时间。选项C仅部分正确。选项D与周期时间定义无关。知识点：敏捷看板的时间指标。易错点：容易混淆周期时间与实际处理时间。

8、在敏捷看板中，下列哪项是“反馈循环”的最佳实践？

A、仅在项目结束时收集反馈

B、定期召开看板评审会议

C、仅依赖团队内部反馈

D、避免外部相关方参与反馈

【答案】B

【解析】正确答案是B。反馈循环是敏捷看板的核心，定期召开看板评审会议可以确保团队和相关方及时调整方向。选项A不符合敏捷的迭代原则。选项C、D忽略了外部反馈的重要性。知识点：敏捷看板的反馈机制。易错点：容易忽视定期反馈的重要性。

9、在敏捷看板中，下列哪项是“累积流图”的主要用途？

A、跟踪任务完成进度

B、分析工作流程的瓶颈

C、记录团队成员的工作量

D、展示任务优先级

【答案】B

【解析】正确答案是B