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会话分析视角下淘宝语言的多维探究与实践洞察

一、引言

1.1研究背景与意义

随着互联网技术的飞速发展，电子商务已成为全球经济的重要组成部分。中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第51次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2022年12月，我国网络购物用户规模达8.45亿，较2021年12月增长319亿，占网民比例80.0%。淘宝作为中国最大的电子商务平台之一，拥有庞大的用户群体和海量的交易数据。每天，数百万的买家和卖家在淘宝平台上进行交流，这些交流涵盖了从商品咨询、议价、下单到售后等各个环节，形成了独特的淘宝语言现象。

淘宝语言作为网络语言的一种特殊形