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家装需要
随着热，家庭装修成为人们生活中的一件大事。但在家装领域，“”和“陷阱”
层出不穷，家装行业成为消费者热点。上周，青年报社会进行的一项
有2599人参加的显示，66.3%的人对家装行业的诚信现状不满意，其中33.2%的人表示
“非常不满意”。在有过装修经历的受访者中，83.9%的人表示自己在装修时曾遇到质量或
服务问题。
家装业者何以公然不讲良心
从去年2月至今，市市民全英漫长的“装修历程”还是没能结束。她形容自己“疲
惫，还生了一肚子气”。
全英签约的第一家装修公司，号称“十大装修品牌”之一。那家公司签约价2.8万
元，然而装修中她花了5万元都不止，比当初约定的多了好多项目。当全英提出装修结
束后马上测量含量时，装修公司干脆不做了，说她太较真，怕到时担不了责任。
全英只好另找装修公司，这次她学“精明”了，要求先装修，可还是难逃装修“陷阱”。
买瓷砖时，设计师很热心地推荐了一款“名牌”砖，她买回来才发现，这款砖是的名牌。
瓷砖贴上不久，就开始崩瓷。全英这才明白，设计师是吃了回扣昧良心推荐的。现在商家说
是施工质量问题，装修公司说是产品问题。全英找到设计师，要求赔钱。设计师一
句话让她噎了半天——“良心一斤？”
全英说，因为利润高，装修公司还拼命鼓励她改水电。原有的开关和插座先统统拆了，
再装回去就得5元一个，“总不能不装吧？可这不是强买强卖吗？”
“设计费、一分钱不少收，可交了钱再找人就难了。要么打不接，要么接了
说人没空，要么说公司远过不来。”全英实在忍受不了，和装修公司发生了争执。没想到装
修工人竟然在她刚弄好的地板和墙上，统统泼上了难以清除的白胶。
人们装修时最容易遇到什么样的问题？显示，“质量问题”排在首位，79.1%的人
选择此项。其次是“问题”(66.9%)。57.3%的人选择“材料被掉包”，55.4%的人
表示是“合同陷阱”，55.1%的人表示是“宣传”，48.9%的人是“设计师和工
长吃‘回扣’”。
接下来还有：条款(47.3%)、“”套餐(44.3%)、家装擅自增项(38.9%)、虚报
装修资质(37.5%)等。
福建晋江的黄先生说，装修公司都是说一套做一套，根本无诚信可言。签合同前什么都
敢答应，而且预算报得很低。但是一旦开工，这里加钱那里添项，最后可能比预估价格翻一
番。材料也以次充好。至于，就是推诿了事。
宣传在家装行业也屡见不鲜。全英在一个家居卖场花了5000多元买了一个写字台，
号称品牌、设计和板材全是德国的，特别结实。她买回来发现，一个抽屉，一推
还直晃悠。跟厂家反映，厂家居然让她弄两个防滑垫。全英经过多方打听才发现，
所谓德国进口的板材，产地就在山西。
济南装修网
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