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2025年项目管理专业控制图在服务交付时间稳定性监控中的应用专题试卷及解析
2025年项目管理专业控制图在服务交付时间稳定性监控中的应用专题试卷及解析
第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)
1、在服务交付时间稳定性监控中,控制图主要用于识别哪种类型的变异?
A、随机变异
B、特殊原因变异
C、周期性变异
D、季节性变异
【答案】B
【解析】正确答案是B。控制图的核心功能是区分过程中的普通原因变异和特殊原因变异。特殊原因变异需要立即识别并采取措施。A选项随机变异属于普通原因变异,是过程固有的;C和D选项是特定类型的变异,但不是控制图的主要识别对象。知识点:控制图的基本原理。易错点:容易混淆
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