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2025年网络安全漏洞修复合同协议

委托方（甲方）：[填写甲方详细信息]

地址：[填写甲方地址]

联系人：[填写甲方主要联系人及联系方式]

授权代表：[填写甲方授权签署合同的代表及职务]

服务方（乙方）：[填写乙方详细信息]

地址：[填写乙方地址]

联系人：[填写乙方主要联系人及联系方式]

授权代表：[填写乙方授权签署合同的代表及职务]

鉴于甲方是所涉及信息系统或网络的拥有者或运营者，对网络系统的安全负有管理责任，并希望委托乙方提供专业的网络安全漏洞修复服务；乙方拥有合法的、专业的网络安全服务资质，具备相应的技术能力和经验，愿意为甲方提供此类服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务范围与内容

乙方应依据本合同约定，为甲方信息系统或网络提供网络安全漏洞修复服务，具体包括：

甲乙双方应依据合同约定或双方另行协商的方式，通过渗透测试、漏洞扫描、安全监控、威胁情报分析等手段，主动或被动地发现甲方信息系统或网络中存在的安全漏洞。乙方应在发现漏洞后，按照约定的时间和格式向甲方提供详细的漏洞报告。报告应至少包括漏洞名称、描述、严重程度评估、存在位置、潜在风险、以及可能利用的技术路径等。

对于确认存在的漏洞，乙方应进行初步或深入的分析，以验证其真实性和可利用性。甲方应配合乙方进行必要的验证工作，如提供测试环境、授权访问权限等。

对于确认存在的漏洞，乙方应根据漏洞的性质、严重程度以及甲方系统的实际情况，提出具体的修复建议方案。修复方案应包括但不限于修复步骤、所需资源、预期效果、可能产生的影响以及替代方案（如适用）。

在获得甲方对修复方案的确认后，乙方应按照既定方案，在约定的时间窗口内实施漏洞修复工作。修复工作应确保不破坏系统的正常运行，或对业务的影响在甲方可接受的范围内。乙方应详细记录修复过程和结果。

漏洞修复完成后，乙方应再次进行测试或验证，确保漏洞已被有效关闭，且未引入新的问题。乙方应将修复验证结果和证明材料（如测试记录、系统日志等）提交给甲方确认。

乙方应向甲方提供漏洞修复相关的技术文档，包括但不限于漏洞报告、修复方案、修复记录、验证结果等。根据甲方需求，乙方可能提供修复过程中涉及的技术知识讲解或培训。

在合同期内，乙方应持续关注与已修复漏洞相关的安全动态，并在发现新的利用方式或相似漏洞时，及时通知甲方。对于修复后可能存在的回归风险，乙方应提供相应的建议或复查服务（如约定）。

第二条双方权利与义务

甲方的权利与义务：

甲方的权利：

要求乙方按照合同约定提供服务，并对服务质量进行监督和验收。

获得乙方提供的漏洞报告、修复方案、修复记录等技术文档。

要求乙方对其技术能力和服务过程保密。

对乙方提出的非标准修复方案有评估和否决权。

要求乙方在服务过程中遵守国家法律法规及行业规范。

甲方的义务：

如实向乙方提供与漏洞相关的系统信息、网络拓扑、配置详情、已知补丁状态等必要资料。

根据合同约定，配合乙方进行漏洞验证、修复实施和效果验证等工作。

提供乙方服务所需的必要访问权限、测试环境或资源。

按照合同约定，及时审核并确认乙方提交的报告、方案和修复结果。

按时足额支付合同约定的服务费用。

对乙方在服务过程中接触到的甲方商业秘密和技术信息承担保密义务。

确保其提供的信息真实、准确、完整。

乙方的权利与义务：

乙方的权利：

按照合同约定收取服务费用。

要求甲方提供履行合同所必需的信息、资源和配合。

对其提供的技术方案和专业判断拥有解释权。

在服务过程中遵守国家法律法规及行业规范。

乙方的义务：

按照合同约定的服务范围、标准和流程，提供专业、及时的漏洞修复服务。

组建具备相应资质和经验的服务团队执行服务。

确保提供的服务符合国家网络安全法律法规、行业标准及行业最佳实践。

对服务过程中发现的甲方信息系统或网络中存在的其他潜在安全问题，应以书面形式及时告知甲方。

对在服务过程中接触到的甲方商业秘密、技术信息、数据等承担严格的保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。

对服务过程中可能给甲方系统或业务带来的风险负责，并采取合理措施予以规避。

妥善保管在服务过程中获得的甲方访问凭证和相关资料，并在服务结束后予以归还或销毁。

第三条服务流程与期限

服务启动：合同生效后[]个工作日内，双方应启动必要的协调工作，乙方应开始进行漏洞发现或根据甲方提供的已知漏洞信息进行分析。

漏洞报告周期：乙方应至少每[]月或根据甲方需求进行一次全面的漏洞扫描和报告。

漏洞修复周期：对于确认存在的漏洞，乙方应在收到甲方确认的修复方案后[]个工作日或双方约定的其他期限内完成修复。紧急漏洞的修复周期应另行协商。

合同期限：本合同有效期为自[起始日期]至[结束日期]共[]个月/年。合同到期前[