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行业专属信誉保证承诺书3篇范文
行业专属信誉保证承诺书第1篇
承诺书编号:__________。
1.定义条款
1.1本承诺书所指的“服务协议”系指承诺人与受益人之间就__________服务所达成的书面协议。
1.2本承诺书所指的“服务质量”系指承诺人在提供服务过程中,所应达到的__________标准。
1.3本承诺书所指的“违约责任”系指承诺人在履行服务协议过程中,未达到约定的服务质量标准,所应承担的法律责任。
1.4本承诺书所指的“保密信息”系指承诺人在提供服务过程中,接触到的受益人的商业秘密、技术秘密或其他未公开信息。
1.5本承诺涉及的特定技术参数__________指本承诺涉及的特定技术参数。
2.承诺范围
2.1实施主体
承诺人承诺,作为服务提供方,将严格遵守本承诺书及服务协议的约定,全面履行其在服务协议中承担的义务。
2.2实施对象
承诺人承诺,仅向受益人提供服务,不得将服务协议项下的权利义务转让给任何第三方,除非事先获得受益人的书面同意。
2.3实施标准
承诺人承诺,提供服务将严格按照服务协议约定的标准执行,保证服务质量达到约定的水平。
3.保障机制
3.1资金保障
承诺人承诺,将设立专项基金,用于保障服务协议项下承诺的履行,保证受益人的权益得到充分保障。
3.2人员保障
承诺人承诺,将配备专业的服务团队,负责提供服务,保证服务团队具备相应的资质和经验。
3.3技术保障
承诺人承诺,将采用先进的技术手段,保证服务的稳定性和可靠性,并根据技术发展趋势,不断优化服务技术。
4.违约认定
4.1轻微违约
承诺人承诺,若未能完全达到服务协议约定的服务质量标准,但未对受益人造成重大损失的,视为轻微违约。
4.2重大违约
承诺人承诺,若未能达到服务协议约定的服务质量标准,并对受益人造成重大损失的,视为重大违约。
5.争议解决
5.1协商
承诺人与受益人应首先通过友好协商的方式解决争议,协商不成的,可进入仲裁或诉讼程序。
5.2仲裁
承诺人与受益人应将争议提交至有管辖权的仲裁委员会进行仲裁,仲裁裁决具有法律效力。
5.3诉讼
承诺人与受益人应将争议提交至有管辖权的人民法院进行诉讼,根据《___________________法》第__条的规定,维护各自的合法权益。
承诺人签名:__________。
签订日期:__________。
行业专属信誉保证承诺书第2篇
为规范__________行为,特制定本信誉保证承诺书,旨在明确责任主体行为准则,维护行业信誉,促进公平竞争,保障各方合法权益。
一、基本准则
1.1责任主体承诺遵守国家相关法律法规及行业规范,保证行为合法合规,符合社会公序良俗。
1.2责任主体承诺以诚信为本,坚持真实、准确、完整的原则,不得提供虚假信息或隐瞒重要事实。
1.3责任主体承诺尊重竞争对手,不得采取不正当竞争手段,如诋毁、诽谤、商业贿赂等,维护公平竞争环境。
1.4责任主体承诺加强内部管理,建立健全相关制度,保证承诺内容得到有效落实,防止违法违规行为发生。
1.5责任主体承诺积极参与行业自律,主动接受行业监督,配合相关机构开展的检查、调查等工作。
二、具体承诺
2.1责任主体承诺在开展业务活动时,严格按照合同约定履行义务,保证产品质量、服务标准符合要求。
2.2责任主体承诺在宣传推广过程中,不得夸大其词或虚假宣传,保证广告内容真实可靠,不得误导消费者。
2.3责任主体承诺在合同签订及履行过程中,严格保护消费者个人信息,未经允许不得泄露或滥用。
2.4责任主体承诺在业务合作中,尊重合作伙伴的合法权益,不得强迫交易或设置不公平条款。
2.5责任主体承诺在面临投诉或纠纷时,积极与相关方沟通协商,依法依规解决问题,维护双方权益。
三、监督机制
3.1责任主体承诺建立健全内部监督机制,设立专门部门或岗位负责本承诺的落实,保证各项承诺内容得到有效执行。
3.2责任主体承诺积极配合外部监督,主动接受部门、行业协会、消费者组织等机构的监督检查,及时整改发觉的问题。
3.3责任主体承诺设立投诉处理渠道,及时受理并处理相关投诉,保证消费者、合作伙伴等各方的合法权益得到保障。
3.4责任主体承诺定期对本承诺履行情况进行评估,总结经验教训,不断完善相关制度,提高承诺履行水平。
3.5责任主体承诺对违反本承诺的行为,愿意承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿损失、罚款、吊销执照等。
__________部门负责本承诺的落实。
承诺人签名:____________________
签订日期:____________________
行业专属信誉保证承
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