绩效考评方法的选择.pptVIP

二、提高绩效面谈质量的措施与方法1、绩效面谈的准备工作1）拟定面谈计划，明确面谈的主题；2）收集各种与绩效相关的信息资料；2、提高绩效面谈有效性的具体措施1）有效的信息反馈应具有针对性；2）有效的信息反馈应具有真实性；3）有效的信息反馈应具有及时性；3）有效的信息反馈应具有主动性；3）有效的信息反馈应具有适应性；单位名称：面谈时期： 年 月日姓名：部门：职位：任职起算时间评价区间：年月至年月在工作中哪些方面较成功？?在工作中有哪些需要改善的地方？?是否需要接受一定的培训？?你认为自己的工作在本部门和全公司中处于何种状况？?你认为本部门工作最好、最差的是谁？?你认为全公司谁最好和谁最差？?你对本次绩效评价有什么意见？?希望从公司得到怎样的帮助？?下一步工作和绩效改进的方向是什么？?备注? 企业员工绩效面谈记录表二、绩效改进的方法与策略1、分析工作绩效的差距与原因1）分析工作绩效的差距；（目标比较法、水平比较法、横向比较法）2）查明产生差距的原因；个人能力工作表现个人体力条件性别年龄智力能力经验阅历企业外部环境资源市场客户对手机遇挑战企业内部因素资源组织文化人力资源制度心理条件：个性态度兴趣动机价值观认识论影响员工绩效的因素图资质能力内在驱动力二、绩效改进的方法与策略2、制定改进工作绩效的策略预防性策略与制止性策略正向激励策略与负向激励策略原则：及时性原则、同一性原则、预告性原则、开发性原则组织变革策略与人事调整策略劳动组织的调整、岗位人员的调整、其他非常的措施三、绩效管理中的矛盾与解决方法1、员工自我矛盾2、主管自我矛盾3、组织目标矛盾1、绩效面谈中的沟通交流2、区分近期目标与远期开发目标3、适当下放权限，鼓励下属参与第三单元绩效管理系统的开发目标：掌握企业绩效管理系统的检查、评估与再开发的基本方法。1）总体的功能分析2）总体的结构分析；3）总体的方法分析；4）总体的信息分析；5）总体的结果分析1、座谈法；2、问卷调查法；3、查看工作记录法；4、总体评价法绩效考评方法的种类考评方法的种类量表法混合标准尺度法书面法主观：排列法、选择排列法、成

对比较法、强制分布法和结构式

叙述法。客观：关键事件法、行为瞄定等级评价法、强迫选择法、行为定位法、行为观察法

和加权选择量表法。目标管理法、绩效标准法、

短文法、直接指标法、成绩

记录法和劳动定额法。图解式评价量表法、合成

考评法、日清日结法和评

价中心法品质主导型行为导向型结果导向型综合型的绩效考评第二节绩效管理的考评方法与应用类型考评重点优点不足品质主导型“他这个人怎么样？”个人品质适合员工工作潜力、工作精神及人际沟通能力考评难把握、操作性与效度差行为主导型“干什么？”“如何去干？”工作过程标准易确定、易操作、适合考评管理性、事务性工作注重过程而非结果效果主导型“干得怎样？”工作业绩标准易确定、易操作，适合生产操作销售等员工导致员工短期行为，过于关注结果一般性绩效考评要素考评尺度考评的依据与评分1．工作质量：所完成工作的精确度以及达到国家标准要求的程度。最优良好一般较差极差100～9089～8079～7069～6060以下事实依据与评语本项目最后评分：2．生产率：在某一特定时间内的劳动效率或完成合格产品的数量。最优良好一般较差极差100～9089～8079～7069～6060以下事实依据与评语本项目最后评分：图尺度考评表*温馨提示各位同学大家好：首先欢迎你们选择智通学院进行学习，为了对你整个学习过程负责，特温馨提示以下几点：1：报名的学员，请尽快去培训顾问那里办理并领取学员证，每次上课的时候，请务必佩带。2：请报名资料提交不完整的学员在10天补交完毕，资料包括;身份证复印件2份，毕业证复印件两份，工作证明一份，报名表、报考表各一份，两寸黑白照片5张。3：请QQ、邮箱、电话有变更的学员，第一时间请告知班主任吴老师和杨施亮主管（杨主管电QQ307633265)，4：请各位学员每周三以后登录查看本周上课安排且