战败报告审核流程及操作.pdfVIP

作业流程图编制

流程名称战败报告编号XSB001

文件编制单位销售部日期2017.09.18

销售主管

战败报告的（定义）：通过

战败找出战败的，

提高顾问竞品知识储备，了

解竞品优缺点。同时打假，

避免顾问浪费信息

需要使用带圈的数字

保持字体大小一致

1.打开软

2、登陆DMS

3、在软件内输入查询号码

4、对照DMS系统的上次跟进情形

5、战败听取

6、二合一核对性

结束

作业流程说明编制

流程名称战败报告编号XSB001

文件编制单位销售日期2017.09.18

作业编号作业名称作业说明及操作要点辅助表单及资料

1.主管软件的电脑用网线连接网

①打开软件

络，不要用无线连接。

1.主管调取当天系统内的战败申请的F0

②登陆DMSDMS系统

级别信息

在软件内输入查询1.主管在DMS内号码粘贴到

③前台共享文件

号码软件上

1.顾问跟进形式是否按照要求格式填

写：级别、车型代码或文字、颜色、报

价、回访次数、进店次数、跟进情形、

对照DMS系统的上次有无竞品、是否试