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教练型领导合作培训运营服务协议
鉴于合作方A(以下简称“甲方”)拥有教练型领导培训的专业能力和资源,合作方B(以下简称“乙方”)希望提升内部教练型领导能力,双方本着平等互利、优势互补的原则,经友好协商,就合作开展教练型领导培训运营服务事宜,达成如下协议:
第一条合作内容与范围
1.1甲方同意依据乙方提出的需求,与乙方合作共同设计、开发、交付并运营教练型领导力培训项目(以下简称“本项目”),旨在提升乙方指定人员的教练型领导技能与效能。
1.2本项目具体服务内容包括:
(1)基于乙方业务场景和领导力发展需求,共同参与培训课程体系的策划与设计;
(2)提供专业的教练型领导力培训课程,包括但不限于理论讲解、案例分析、互动练习、角色扮演、教练工具应用等;
(3)指派具备资质和经验的培训师/教练执行授课任务;
(4)提供相关的培训教材、讲义、练习手册及必要的数字化学习资源(如适用);
(5)协助乙方进行学员的组织与沟通协调工作;
(6)负责培训场地的安排或线上培训平台的搭建与维护;
(7)组织实施培训活动,确保培训流程顺畅;
(8)进行培训效果评估,包括训前需求调研、训中观察、训后满意度及行为意向调研,并向乙方提交评估报告;
(9)根据乙方需求和协议约定,提供训后跟进支持,如教练陪伴、行动学习指导等。
1.3本项目服务范围涵盖从项目启动到培训结束及初步评估反馈的全过程。
第二条合作期限
2.1本协议有效期为______年,自双方签字盖章之日起生效。
2.2本项目具体培训实施周期根据乙方需求另行约定时间表执行,原则上应在协议有效期内完成。
第三条服务费用与支付方式
3.1本项目整体服务费用总额为人民币______元(大写:______________)。
3.2费用构成包括但不限于课程设计费、师资费、场地费、教材费、技术平台使用费、评估费等。
3.3支付方式如下:
(1)乙方应在本协议签署后______日内,向甲方支付总服务费用的______%,即人民币______元(大写:______________),作为预付款;
(2)剩余的______%,即人民币______元(大写:______________),作为尾款,应在甲方完成全部培训服务并提交所有成果后______日内,经乙方确认验收合格后支付。
3.4甲方应在收到乙方的每次付款后______日内,向乙方开具等额合法发票。
3.5所有费用均以人民币结算。
第四条双方的权利与义务
4.1甲方权利与义务:
(1)享有按照协议约定收取服务费用的权利;
(2)对本项目的培训内容、方法和流程拥有专业的指导权和解释权,确保培训质量符合行业标准;
(3)按时、按质完成协议约定的各项服务内容,确保培训师具备相应的专业资质;
(4)积极配合乙方进行项目启动的需求调研和训后的效果评估工作;
(5)负责保护乙方提供的商业秘密和敏感信息,未经乙方书面同意,不得向任何第三方泄露;
(6)有权根据市场变化和行业最佳实践,对培训细节进行合理调整,但应提前______日书面通知乙方;
(7)向乙方提供必要的项目进展报告。
4.2乙方权利与义务:
(1)享有按照协议约定获得教练型领导培训服务的权利;
(2)有权对培训方案的设计提出合理化建议,并参与关键环节的决策;
(3)负责向甲方提供本项目所需的必要信息,包括但不限于培训目标、对象范围、内部支持资源、场地要求等;
(4)指定专门的联系人或项目协调人,负责与甲方就项目事宜进行沟通与协调;
(5)负责组建并组织学员参加培训,确保学员按要求投入;
(6)提供培训所需的内部配合,如安排讨论环节、提供相关业务背景资料等;
(7)按照协议约定按时足额支付服务费用;
(8)配合甲方完成训前需求调研和训后效果评估,提供真实有效的反馈信息;
(9)负责保护甲方提供的培训知识产权及商业秘密。
第五条培训效果与评估
5.1甲方将采用科学、合理的评估方法对培训效果进行评估,评估方法可包括但不限于问卷调查、焦点小组访谈、学员行为观察记录等。
5.2评估将在培训前、培训中及培训后进行。训前评估旨在明确培训需求和期望;训中评估用于调整优化培训节奏和内容;训后评估主要考察学员的知识掌握、技能提升意愿及对培训的满意度。
5.3甲方应在培训结束后______日内,向乙方提交详细的培训效果评估报告。乙方应在收到报告后______日内提出初步反馈意见。
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