技术服务2025年技术服务采购协议合同.docxVIP

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技术服务2025年技术服务采购协议合同

甲方(采购方):[甲方全称]

地址:[甲方地址]

法定代表人/授权代表:[姓名]

联系方式:[电话/邮箱]

乙方(服务方):[乙方全称]

地址:[乙方地址]

法定代表人/授权代表:[姓名]

联系方式:[电话/邮箱]

鉴于甲方希望采购乙方提供的技术服务,乙方同意根据本合同约定提供服务,双方经友好协商,达成如下协议:

第一条服务范围与内容

1.1乙方同意根据甲方的需求,在本合同有效期内向甲方提供[具体技术领域,例如:信息系统维护、云计算咨询、数据分析服务]相关的技术服务。

1.2服务对象为甲方位于[具体服务对象地点,例如:XX公司总部数据中心]的[具体系统/项目名称,例如:ERP系统、生产管理系统]。

1.3具体服务内容包括但不限于:

(a)系统日常运行监控与维护,确保系统稳定运行;

(b)根据甲方需求进行系统功能优化和性能调优;

(c)提供技术咨询,解答甲方在使用过程中遇到的技术问题;

(d)按照甲方要求进行数据备份、恢复及灾难恢复演练;

(e)每月提供系统运行状况分析报告;

(f)根据甲方安排进行相关技术人员的培训。

1.4服务期限自本合同生效之日起[]年/月,至[]年/月[]日止,共计[]年/月。

1.5服务地点为[线上服务平台地址或线下具体地址]。

1.6服务频率为[例如:每周5个工作日,每日8小时;或按需响应]。

1.7乙方应向甲方交付符合约定的服务交付物,包括但不限于[例如:维护记录、优化方案文档、培训讲义、月度报告等]。

第二条服务标准与验收

2.1乙方承诺提供符合行业标准及甲方明确要求的技术服务,确保服务质量。

2.2服务水平协议(SLA)详情参见本合同附件一(如无附件,则在此处详细列出关键SLA指标,例如:关键问题响应时间不超过2小时,系统平均故障解决时间不超过4小时,系统可用性达到99.9%)。

2.3乙方应按约定时间向甲方提供服务交付物。甲方应在收到交付物后[]个工作日内进行验收。

2.4验收标准:交付物应符合本合同第一条约定的服务内容和质量要求,并满足SLA指标。

2.5验收流程:乙方提供交付物-甲方在规定期限内进行验收-甲方将验收结果书面通知乙方。若甲方在规定期限内未通知验收结果,视为验收通过。

2.6如交付物未通过验收,乙方应在收到甲方书面通知后[]个工作日内,根据甲方意见进行修改或补充,直至满足验收标准。乙方修改后的交付物仍未能通过验收的,双方应协商解决,协商不成的,可按照本合同第十三条处理。

第三条费用与支付

3.1本合同项下的技术服务费用总额为人民币[金额]元(大写:[大写金额])。

3.2收费模式为[例如:固定总价、按阶段支付、按工时计费]。具体支付安排如下:

(a)合同签订后[]日内,甲方支付合同总费用的[]%作为预付款,即人民币[金额]元;

(b)[阶段性目标完成节点],甲方支付合同总费用的[]%,即人民币[金额]元;

(c)项目最终交付验收合格后[]日内,甲方支付合同总费用的[]%,即人民币[金额]元。

3.3乙方应在收到甲方每笔付款后[]个工作日内,向甲方开具等额、合法的增值税[普通/专用]发票。

3.4所有税费(包括但不限于增值税、关税等)由[甲方/乙方]承担。

3.5甲方应将款项支付至乙方以下账户:

开户行:[乙方开户行名称]

户名:[乙方账户名称]

账号:[乙方银行账号]

3.6乙方如需变更收款账户,应提前[]日书面通知甲方,并附有效证明文件。

第四条知识产权

4.1各方在签订本合同前已拥有的知识产权,仍归各方所有。

4.2在履行本合同过程中,乙方为完成甲方委托的服务而专门开发或创作的任何软件、代码、设计、报告、文档等成果(以下简称“过程知识产权”),其知识产权(包括但不限于著作权、专利权等)归[甲方/乙方/双方共有]所有。

4.3若约定知识产权归甲方所有,乙方应在服务完成后[]日内,根据甲方要求,将过程知识产权的相关文件、资料、源代码等交付给甲方,并确保甲方拥有合法使用权。乙方保留在同类项目上使用该技术成果的权利,但不得侵犯甲方的知识产权。

4.4若约定知识产权归乙方所有,乙方授予甲方在[明确使用范围,例如:本合同项下服务对象系统]上免费使用该过程知识产权的、不可转让的、不可排他的许可。

4.5双方应对在合作过程中获悉的对方的商业秘密、技术秘密等保密信息承担保密义务,具体内容见本合同第五条。

第五条保密义务

5.1甲乙双方应对在本合同履行过程中接触到的对方的保密信息(包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、财务信息等)承担保密义

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