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医院智慧管理协议

一、合同主体

（一）合同双方

本协议由以下双方订立：甲方为具有医疗服务资质的医院机构，名称为：____________________（下划线长度为20个字符，表示需填写），注册地址：____________________；乙方为提供智慧管理技术服务的专业公司，名称为：____________________（下划线长度为20个字符），注册地址：____________________。双方均确认具备合法主体资格，并愿意遵守本协议条款开展合作。

（二）合同背景

甲方基于优化医院运营效率、提升医疗服务质量的目的，决定引入智慧管理系统。乙方作为技术专家，承诺提供全面智能解决方案。双方本着平等自愿、互惠互利原则，约定本协议内容。具体目标包括提升资源调度智能化、改善数据管理自动化水平、保障患者信息安全。

二、合同内容

（一）服务范围

乙方为甲方提供全面的智慧管理服务，涵盖医院信息化系统的开发、部署和维护。具体包括但不限于：电子病历系统优化升级，确保医疗数据实时同步和可追溯；智能排班调度模块，提高医护人力资源利用率；数据分析报告生成服务，帮助甲方决策基于大数据预测医疗需求；系统监控和维护，保证所有软硬件设施的正常运行。乙方将提供专业技术人员团队进行现场支持，确保系统可用性不低于百分之九十九点九。服务周期为自生效之日起计算，具体期限双方另行商定并记录于补充协议。

（二）支付条款

甲方根据乙方提供的服务周期和范围支付相应费用。总金额为人民币：____________________元（大写），支付方式采用银行转账，分三个阶段完成：首次支付于服务启动后三十天内支付百分之三十；中期支付于系统交付验收合格后支付百分之四十；尾款支付于合同期满后支付百分之三十。付款账户信息由乙方提前书面通知甲方，甲方需确保款项按时到账。

（三）数据安全与保密

双方共同遵守医疗数据保护法规，确保所有患者信息和医院运营数据的机密性。乙方需实施先进加密技术保护数据，禁止未经授权访问或外部泄露；甲方需为乙方提供必要的数据访问权限，但仅限于协议范围内的合法使用。任何数据共享行为均需双方书面同意。违反保密义务将构成重大违约，适用本协议违约责任条款。

三、责任和义务

（一）甲方的责任和义务

甲方负责提供必要的运营环境和资源支持，包括但不限于：医院相关数据的真实性、完整性保证，确保数据格式符合乙方技术要求；提供安全稳定的网络基础设施和电力供应；指派专人协调乙方工作，确保技术人员顺利进入相关场所；按时支付费用，避免逾期导致服务中断；在服务实施过程中配合乙方完成测试和优化，及时反馈问题需求。

（二）乙方的责任和义务

乙方负责智慧管理系统的高效交付和持续运行，包括但不限于：确保服务符合国家医疗信息化标准，系统设计安全可靠；提供全天候故障响应服务，故障修复时间不超过四小时；定期生成并提交系统运行报告和优化建议；培训甲方人员掌握系统使用方法；保守甲方商业秘密信息；保证服务输出质量，不降低甲方现有服务质量水平。

四、违约责任

若甲方逾期支付费用超过三十天，乙方有权暂停服务直至款项到账，并按每日欠款金额的万分之五计收滞纳金；甲方无故拒绝提供必要资源或数据，导致服务无法执行时，应赔偿乙方因此产生的直接经济损失。若乙方服务中断超出约定修复时间，每超出一天按合同总额的千分之一进行赔偿；乙方严重违反数据保密义务或系统安全保证，甲方有权解除合同并追偿所有损失。双方违约责任均需在发现后书面通知对方，并给予合理宽限期进行纠正。

五、争议解决方法

双方同意优先通过友好协商解决因本协议产生的任何争议。如协商三十天后未果，争议提交至双方注册地共同认可的仲裁机构进行裁决，仲裁结果为终局性决定。仲裁费用由败诉方承担。在仲裁过程中，协议其他条款持续有效不受影响。除非法律强制性规定，否则双方放弃向法院提起诉讼的权利。

六、合同生效与终止

本协议自签署日生效，初始有效期至___年_月__日。到期前六十天内，双方可书面协商续签或终止。若任何一方严重违约，无过错方有权提前终止合同；不可抗力事件如自然灾害导致服务永久中断时，协议自动终止但双方免除责任。合同终止后，乙方应移交所有数据和系统至甲方，甲方支付到期应付款项。

七、签署部分

甲方签署人：____________________（签署日期：____年__月__日）

乙方签署人：____________________（签署日期：____年__月__日）