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规范餐饮活动实施规程
甲方(委托方):________________________
法定代表人/负责人:____________________
地址:________________________________
联系电话:____________________________
统一社会信用代码/身份证号:____________
乙方(服务提供方):____________________
法定代表人/负责人:____________________
地址:________________________________
联系电话:____________________________
统一社会信用代码/身份证号:____________
鉴于甲方拟举办餐饮活动,需要乙方提供规范的餐饮服务,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,经友好协商,达成如下协议:
第一条活动信息与餐饮服务内容
1.1甲方委托乙方提供餐饮服务,用于甲方举办的“________________________”(活动名称)活动。
1.2活动时间:________________________年____月____日______时至______时。
1.3活动地点:________________________(如使用乙方场地,则指明具体宴会厅/区域;如使用甲方指定地点,则写明地点)。
1.4预计参与人数:______人。
1.5活动性质:________________________(如婚宴、年会、会议、团建等)。
1.6餐饮服务形式:________________________(如桌餐、自助餐、茶歇、冷餐会、外卖等)。
1.7餐饮需求明细:
(1)菜单确认:甲方确认乙方提供的菜单(详见附件,如无附件则描述为:乙方根据甲方需求和活动性质推荐菜单,甲方初步选定以下菜品:______、______、______……,具体最终菜单以双方书面确认为准)。
(2)菜品规格:________________________(如需特殊规格,请说明)。
(3)口味要求:________________________(如清真、素食、无辣等)。
(4)饮用水要求:茶水______种,酒水______种(列出具体种类或要求),软饮______种(列出具体种类或要求)。
1.8特殊需求:甲方指定以下特殊饮食需求人员______人,具体为:________________________;其他特殊要求:________________________。
第二条服务标准与质量规范
2.1菜品质量标准:乙方提供的菜品应保证食材新鲜、品质优良、口感符合普遍标准或双方约定的特定标准,符合国家食品安全相关法律法规要求。
2.2服务标准:乙方应提供专业、热情、高效的服务。服务人员需统一着装整洁、仪表端庄、待人礼貌。迎宾、引位、点餐(如适用)、上菜、斟酒、结账等环节服务应及时、准确、规范。
2.3环境要求:活动区域(如宴会厅、用餐区)应保持干净整洁,灯光、温度、背景音乐等环境因素应适宜,桌椅、餐具、布草等应符合活动需求且洁净。
2.4饮用水标准:提供的饮用水(茶水、酒水、软饮)应符合卫生标准,种类和品质满足甲方要求。
第三条实施流程与时间节点
3.1准备阶段:
(1)菜单最终确认:甲方应在______年____月____日前书面确认最终菜单。
(2)场地布置确认:双方应在活动前______天就场地布置方案进行最终确认。
(3)食材采购与准备:乙方应按确认的菜单要求,保证食材新鲜、采购合规。
(4)人员安排:乙方应提前安排足够数量且符合资质的服务人员。
3.2活动当天流程:
(1)服务启动:乙方服务人员应于______时开始进行场地最后准备和摆台工作。
(2)迎宾服务:甲方指定联系人______,乙方服务人员应于______时开始提供迎宾服务。
(3)用餐服务:按约定的餐饮形式和流程提供服务,上菜顺序应规范合理。
(4)结束与清理:活动结束后,乙方应负责清理活动区域,回收餐具、布草等物品,场地应恢复至约定状态,最晚清理完毕时间为______时。
3.3时间节点确认:所有时间节点以双方书面确认或补充协议为准。
第四条人员与物资管理
4.1人员管理:乙方应确保所有参与本次活动服务的人员(包括但不限于厨师、服务员、迎宾、主持人等)具备相应的专业技能和服务经验,遵守乙方及甲方的管理规定,按照本合同约定的规程提供服务。
4.2物资管理:乙方负责餐饮活动所需食材、半成品、成品、餐具、布草、一次性用品等的采购、储
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