2025年网约车服务协议合同.docxVIP

2025年网约车服务协议合同

甲方（服务提供方）：[平台名称或运营主体名称]

统一社会信用代码/注册号：[平台统一社会信用代码/注册号]

法定代表人/负责人：[平台法定代表人/负责人姓名]

联系地址：[平台主要经营地址]

联系电话：[平台联系电话]

电子邮箱：[平台电子邮箱]

乙方（服务接受方）：[驾驶员姓名]

身份证号码：[驾驶员身份证号码]

联系地址：[驾驶员常驻地址]

联系电话：[驾驶员联系电话]

电子邮箱：[驾驶员电子邮箱]

根据《中华人民共和国民法典》、《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方向甲方提供网约车服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条服务内容与范围

1.1甲方利用其网络预约出租汽车服务平台，为乙方提供网约车订单信息派发、运营管理、信息发布、报酬结算等服务。

1.2乙方利用符合国家及地方规定的机动车辆和驾驶资格，在甲方平台上提供网络预约出租汽车客运服务。

1.3服务区域：本协议项下的服务区域为[具体服务区域，如：甲方平台允许提供服务的全国范围或特定城市/区域]。

1.4服务时间：乙方服务时间具有灵活性，可在符合平台规定及当地政策要求的前提下，自主选择上线提供服务的时段。

第二条甲方的权利与义务

2.1甲方的权利：

2.1.1享有本协议项下网约车服务的经营自主权。

2.1.2根据运营需要和规则，对订单进行智能派发或人工调度。

2.1.3制定并实施平台运营管理规则、服务标准、收费标准及奖惩措施。

2.1.4对乙方的服务行为、车辆状况、资质资格进行监督、检查和管理。

2.1.5根据乙方服务表现和平台规则，对乙方实施评价、排名及相应的奖惩措施。

2.1.6有权依据本协议约定或法律法规规定，暂停或终止向乙方提供服务及本协议。

2.2甲方的义务：

2.2.1保证平台系统稳定运行，提供便捷、高效的订单派发和服务支持。

2.2.2甲方应具备有效的《网络预约出租汽车经营许可证》，并确保其经营活动符合国家和地方相关法律法规。

2.2.3依法保障乙方及乘客的合法权益，建立畅通的投诉和申诉渠道。

2.2.4按照本协议约定及平台公示的规则，及时、准确地向乙方支付劳动报酬。

2.2.5为乙方提供必要的平台使用培训、运营规则解读及政策信息告知。

2.2.6依法保护乙方的个人信息，仅用于提供网约车服务所需的业务处理，并承担相应的保密义务。

2.2.7建立健全安全管理制度，提供必要的安全提示和风险防范指导。

第三条乙方的权利与义务

3.1乙方的权利：

3.1.1有权在平台规定范围内接单并提供网约车服务。

3.1.2有权按照平台公示的计价规则及约定，获得劳动报酬。

3.1.3有权要求甲方提供稳定、可靠的平台服务及必要的运营支持。

3.1.4有权对甲方平台的服务规则、管理行为提出意见和建议。

3.1.5有权在符合平台规定及当地政策要求下，自主安排上线服务时间。

3.1.6有权要求甲方对其个人信息保密。

3.2乙方的义务：

3.2.1必须持有有效的中华人民共和国驾驶证、网约车驾驶资格证明，并确保持续符合从业条件。

3.2.2提供的运营车辆必须符合国家及地方关于网约车车辆的标准，并已办理相应的车辆营运手续，保持车辆状况良好。

3.2.3遵守国家法律法规、地方法规、交通管理规则以及甲方的各项规章制度和平台服务规范。

3.2.4按照平台派单指令及乘客要求，提供安全、文明、规范的服务。

3.2.5不得利用平台从事非法营运活动，如拒载、议价、途中收费、转包车辆运营等。

3.2.6不得篡改、屏蔽、干扰平台正常运行，不得使用非授权方式接入平台系统。

3.2.7服从甲方的合理调度和管理，配合平台的监督检查及维稳工作。

3.2.8确保提供服务的车辆已投保承运人责任险、车上人员责任险等必要保险，并符合规定的保额要求。

3.2.9保管好平台账号及密码，并对账号下的所有经营活动负责。

第四条报酬结算

4.1计价方式：乙方提供的服务报酬按照甲方平台公示的计价规则执行，该规则包括基础单价、时长费率、里程费率、夜间/高峰附加费、机场/火车站附加费以及其他可能的增值服务费用。具体价目表以甲方平台显示为准。

4.2费用扣除：甲方在向乙方支付劳动报酬时，有权根据本协议约定及国家、地方规定，扣除以下费用：

4.2.1平台服务费/技术支持费。

4.2.2依法应缴纳的税费。