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2025年医院行政岗护理面试题目及答案

单项选择题（每题5分，共3题）

1.医院护理质量管理的核心是

A.护理人员素质

B.护理安全

C.护理技术

D.护理服务

答案：B。解析：护理安全是患者在接受护理过程中，不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡，它是医院护理质量管理的核心。护理人员素质、护理技术和护理服务都是影响护理质量的重要因素，但核心是护理安全。举一反三：在医院管理的其他方面，如医疗安全也是医疗质量管理的核心内容。

2.以下哪项不属于护理行政组织的基本职能

A.计划职能

B.控制职能

C.教育职能

D.营销职能

答案：D。解析：护理行政组织的基本职能包括计划职能（对护理工作进行规划）、控制职能（对护理工作质量等进行监督控制）、教育职能（对护理人员进行培训教育）等。营销职能一般不属于护理行政组织的基本职能范畴。举一反三：其他行政组织也有计划、组织、控制等基本职能。

3.医院护理人力资源管理的首要环节是

A.人员招聘

B.人员培训

C.人员绩效考核

D.人员规划

答案：D。解析：人员规划是医院护理人力资源管理的首要环节，它根据医院的发展战略和护理工作的需求，对护理人员的数量、质量、结构等进行科学规划，为后续的招聘、培训等工作提供依据。人员招聘、培训和绩效考核都是在人员规划的基础上进行的。举一反三：企业人力资源管理也是先进行人力资源规划，再开展其他工作。

多项选择题（每题5分，共3题）

1.医院护理风险管理的措施包括

A.建立风险管理制度

B.加强护理人员培训

C.改善护理环境

D.完善护理记录

答案：ABCD。解析：建立风险管理制度可以规范护理行为，明确责任；加强护理人员培训能提高护理人员的风险意识和应对能力；改善护理环境可以减少因环境因素导致的风险；完善护理记录能为医疗纠纷等提供证据，也是风险管理的重要措施。举一反三：其他行业的风险管理也通常包括制度建设、人员培训、环境改善和记录完善等方面。

2.护理行政管理者的领导方式有

A.专制型

B.民主型

C.放任型

D.参与型

答案：ABC。解析：专制型领导方式是领导者个人决定一切，布置下属执行；民主型领导方式是领导者发动下属讨论，共同商量，集思广益；放任型领导方式是领导者撒手不管，下属愿意怎样做就怎样做。参与型其实可以归为民主型的一种具体形式。举一反三：不同的领导方式适用于不同的组织和情境。

3.医院护理信息管理的内容包括

A.护理人员信息

B.患者信息

C.护理业务信息

D.护理设备信息

答案：ABCD。解析：护理人员信息有助于合理安排人员；患者信息是护理工作的基础；护理业务信息能反映护理工作的质量和效率；护理设备信息对于设备的管理和使用至关重要。举一反三：其他行业的信息管理也会涉及人员、业务对象、业务活动和设备等方面的信息。

判断题（每题6分，共5题）

1.护理行政工作只需要关注护理业务，不需要考虑医院的整体战略。（×）

解析：护理行政工作是医院整体管理的一部分，必须与医院的整体战略相契合，要根据医院的发展目标来规划和开展护理工作。举一反三：任何部门的工作都应与组织的整体战略相协调。

2.护理人员的绩效考核只看护理操作技能。（×）

解析：护理人员的绩效考核应是全面的，包括护理操作技能、服务态度、工作效率、团队协作等多个方面。举一反三：员工绩效考核通常要综合多个维度。

3.医院护理质量管理只需要关注患者的治疗效果。（×）

解析：医院护理质量管理不仅要关注患者的治疗效果，还包括护理服务的安全性、舒适性、人文关怀等多个方面。举一反三：产品质量管理也不仅仅关注产品的核心功能，还包括外观、易用性等方面。

4.护理行政组织的层级越多越好。（×）

解析：护理行政组织的层级应合理设置，层级过多会导致信息传递缓慢、管理效率低下等问题。举一反三：企业组织层级也需要合理设计。

5.护理风险管理就是要完全杜绝护理风险的发生。（×）

解析：护理风险是客观存在的，无法完全杜绝，护理风险管理的目标是降低风险发生的概率和减少风险带来的损失。举一反三：其他行业的风险管理也是降低风险而非完全消除风险。

简答题（每题10分，共2题）

1.简述医院护理行政岗位在医院感染防控中的作用。

答案：医院护理行政岗位在医院感染防控中发挥着重要作用。首先，制定感染防控计划和制度，根据国家相关标准和医院实际情况，制定全面、科学的感染防控方案和规章制度，确保防控工作有章可循。其次，组织护理人员培训，提高护理人员的感染防控意识和技能，使其掌握正确的消毒、隔离等操作方法。再者，监督和检查护理工作中的感染防控措施落实情况，及时发现问题并督促整改。另外，协调各部门之间的工作