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2025管理学原理基础知识考试题附含参考答案

一、单项选择题（每题1分，共20分。每题只有一个正确答案，请将正确选项的字母填在括号内）

1.在管理过程中，将组织目标分解为部门目标、个人目标，并确保彼此协调一致，这一职能属于（）

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

【答案】A

2.下列关于“管理幅度”的描述，正确的是（）

A.管理幅度越大，组织层级越多

B.管理幅度与组织效率呈线性负相关

C.管理幅度受任务复杂性、管理者能力等因素影响

D.管理幅度一旦确定，不可调整

【答案】C

3.根据赫茨伯格双因素理论，下列属于激励因素的是（）

A.公司政策

B.工作成就感

C.工资水平

D.工作条件

【答案】B

4.在SWOT分析中，“T”代表的是（）

A.技术

B.时间

C.威胁

D.人才

【答案】C

5.下列哪一项最能体现“例外管理”原则（）

A.每日检查员工出勤

B.每周召开例会

C.仅对超出预算10%以上的支出进行审批

D.对所有采购订单进行签字

【答案】C

6.在BCG矩阵中，市场增长率高、相对市场份额低的业务被称为（）

A.明星

B.现金牛

C.问题儿童

D.瘦狗

【答案】C

7.下列关于“非正式组织”的说法，错误的是（）

A.以情感、兴趣为纽带

B.对正式组织目标可能产生负面影响

C.其领袖通常由正式任命产生

D.信息传播速度快

【答案】C

8.在目标管理（MBO）中，最关键的一步是（）

A.绩效评估

B.目标设定

C.反馈面谈

D.奖惩兑现

【答案】B

9.根据期望理论，员工激励程度取决于（）

A.效价×期望×工具性

B.公平×强化×惩罚

C.需求×能力×环境

D.目标×资源×时间

【答案】A

10.在组织变革的勒温三阶段模型中，第二阶段是（）

A.解冻

B.变革

C.再冻结

D.评估

【答案】B

11.下列哪一项属于前馈控制（）

A.事后对不合格产品进行返工

B.新员工入职培训

C.月度财务报表分析

D.客户投诉率统计

【答案】B

12.在情境领导理论中，面对“能力强但意愿低”的下属，领导者应采取（）

A.授权型

B.参与型

C.推销型

D.告知型

【答案】B

13.下列关于“组织文化”的描述，正确的是（）

A.只在企业盈利时出现

B.可以通过仪式、符号、故事等方式传递

C.与组织绩效无关

D.一经形成永不改变

【答案】B

14.在战略管理过程中，PEST分析主要用来评估（）

A.内部资源

B.宏观环境

C.竞争对手

D.供应链

【答案】B

15.下列哪一项属于“程序化决策”（）

A.新产品上市定价

B.设备故障应急处理

C.员工年假审批

D.海外市场进入模式选择

【答案】C

16.在平衡计分卡中，“学习与成长”维度关注的核心是（）

A.客户满意度

B.财务回报

C.员工能力提升

D.市场份额

【答案】C

17.下列关于“矩阵结构”的说法，正确的是（）

A.员工只向一位上级汇报

B.沟通成本低

C.适合复杂、多项目并行环境

D.权责完全清晰

【答案】C

18.在激励的强化理论中，“负强化”指的是（）

A.取消不愉快刺激以增加行为频率

B.给予惩罚以减少行为频率

C.忽视行为使其自然消退

D.给予奖励以增加行为频率

【答案】A

19.下列哪一项最能体现“社会人假设”（）

A.员工只关心工资

B.员工追求自我实现

C.员工行为受情感与群体影响显著

D.员工天生厌恶工作

【答案】C

20.在知识管理中，“SECI模型”中的“E”代表（）

A.Externalization

B.Evolution

C.Expansion

D.Execution

【答案】A

二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）

21.下列属于亨利·法约尔提出的管理五大职能的有（）

A.计划

B.指挥

C.协调

D.控制

E.激励

【答案】ABCD

22.下列哪些因素会影响组织设计的部门化方式（）

A.企业规模

B.技术复杂