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会议视频会议服务合同
鉴于甲方(下称“服务接受方”)需要使用乙方(下称“服务提供方”)提供的会议视频会议服务,甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:
第一条定义与解释
除非本合同上下文另有解释,下列词语具有以下含义:
1.1“视频会议服务”是指由服务提供方通过其视频会议平台向服务接受方提供的,用于进行远程视频沟通和协作的服务,包括但不限于会议建立、视频播放、音频通信、屏幕共享、会议录制、会议管理等功能。
1.2“标准套餐”是指服务提供方为服务接受方提供的包含基本视频会议功能的预定义服务包。
1.3“增值服务”是指超出标准套餐范围的服务,需要额外付费。
1.4“月度/年度费用”是指服务接受方根据所选服务套餐或服务使用量按月或按年度应支付给服务提供方的费用。
1.5“保密信息”是指一方(披露方)以书面、口头、电子或其他形式向另一方(接收方)披露的,未公开的,与披露方业务或运营相关的任何技术、商业、财务或其他信息,以及接收方从披露方获得的知识和经验,无论该等信息是否已登记为知识产权。
1.6“服务可用性”是指视频会议服务可被服务接受方访问和使用的状态。
1.7“服务级别协议(SLA)”是指本合同附件中(如有)或合同正文规定的关于服务可用性、性能和h?tr?的具体承诺。
第二条服务范围与描述
2.1服务提供方同意向服务接受方提供标准套餐视频会议服务,具体服务内容如下:
a.每月提供[数量]个会议室预订权限。
b.每个会议室支持最多[数量]名参会者。
c.提供基础视频会议功能:高清视频、多方音频通信、屏幕共享、会议录制(存储于服务提供方指定位置)。
d.支持通过Web浏览器、Windows桌面客户端和macOS桌面客户端接入。
e.提供[数量]个用户账户。
2.2服务提供方可根据服务接受方的需求,在双方书面同意的情况下,提供增值服务,费用另行协商确定。
2.3服务提供方承诺提供的服务满足标准服务级别协议中规定的可用性目标(例如,核心服务组件年度平均无故障运行时间不低于99.5%)。
2.4服务接受方有权根据自身需求,在服务提供方提供的范围内,配置和管理其用户账户及权限。
第三条服务期限与定价
3.1本合同有效期为[期限],自[生效日期]起至[终止日期]止。
3.2本合同到期后,如服务接受方希望继续使用视频会议服务,应至少提前[天数]天书面通知服务提供方,双方应协商续签合同事宜。在同等条件下,服务接受方享有优先续签权。
3.3服务接受方根据本合同第二条约定的标准套餐,每月应向服务提供方支付月度费用人民币[金额]元(大写:人民币[金额]元整)。
3.4如服务接受方选择增值服务,则需额外支付相应费用,具体金额由双方另行协商并在书面补充协议中确认。
3.5所有费用均以人民币支付。服务接受方应在收到服务提供方开具的符合要求的发票后[天数]天内,通过银行转账方式将费用支付至服务提供方指定的银行账户:
开户行:[银行名称及支行]
账户名称:[账户全称]
账号:[银行账号]
3.6任何逾期付款,服务接受方应按逾期金额每日[比例]的比例向服务提供方支付滞纳金。
第四条用户账户与权限管理
4.1服务接受方负责为其员工创建和管理视频会议账户,并确保账户信息的安全。
4.2服务接受方应根据需要,为不同员工分配适当的账户权限,以控制其对视频会议功能的使用。
4.3服务接受方对使用其账户进行的所有活动负全部责任,并应采取合理措施保护账户密码及安全,防止未经授权的使用。
第五条使用条款与限制
5.1服务接受方承诺将视频会议服务仅用于合法、合规的目的,不得用于任何违法、非法或侵犯第三方合法权益的活动。
5.2服务接受方应遵守服务提供方发布的使用政策,不得利用服务进行任何骚扰、诽谤、垃圾信息发送或其他不当行为。
5.3服务接受方应合理使用服务资源,不得超出本合同约定或服务提供方明确允许的限制,例如单次会议时长、并发会议数量等。超出限制的使用可能产生额外费用。
5.4服务接受方在使用服务过程中,应遵守所有适用的数据保护、隐私和网络安全法律法规,自行负责其数据处理活动的合规性。
第六条支持与维护
6.1服务提供方应为其视频会议服务提供技术支持。支持方式包括:工作日[时间]的电话支持、电子邮件支持以及在线帮助中心。
6.2服务提供方承诺在标准支持时间内响应服务接受方的技术支持请求。对于紧急情况,双方可协商提供更快的响应机制。
6.3服务提供方将进行必要的系统维护和升级,但会提前[时间]日通知服务接受方,
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