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旅游产品定制服务协议

甲方（委托方）：________________________

法定代表人/负责人：____________________

注册地址/住址：________________________

联系电话：____________________________

电子邮箱：____________________________

乙方（服务方）：________________________

法定代表人/负责人：____________________

注册地址/住址：________________________

联系电话：____________________________

电子邮箱：____________________________

鉴于甲方希望获得个性化的旅游产品定制服务，乙方愿意提供此类服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条定制服务范围与内容

1.1甲方委托乙方为其定制旅游产品及提供相关配套服务。甲方期望的旅行目的地为：________________________，旅行时间初步意向为：自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____天，旅行主题/风格为：________________________。

1.2甲方对本次定制旅游的核心需求包括但不限于：

(1)交通方式：________________________；

(2)住宿标准：________________________；

(3)餐饮要求：________________________；

(4)主要活动/景点：________________________；

(5)预算范围：总费用不超过人民币____________元；

(6)其他特殊要求：________________________。

1.3乙方应根据甲方的需求和上述初步意向，在收到甲方完全支付协议约定的咨询费（如有）之日起____个工作日内，向甲方提供至少一份详细的个性化旅游产品行程方案，包括但不限于交通、住宿、餐饮、门票、导游、保险等安排及费用明细。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务

(1)甲方的权利：有权要求乙方按照本协议约定提供定制服务；有权对乙方提供的行程方案进行审阅，并在约定时间内提出修改意见；有权要求乙方按照最终确认的方案履行服务，并对服务过程进行监督；在符合协议约定且不影响乙方已安排资源的情况下，有权对行程进行合理调整。

(2)甲方的义务：应向乙方提供真实、准确、完整的个人信息、身份证明文件及进行旅行所必需的资料；应按时足额支付本协议约定的各项费用；应遵守最终确认的行程安排及乙方的合理指示；配合乙方完成签证申请（如需）、预订确认、保险购买等必要手续；对乙方提供的符合要求的行程方案，应在收到方案后____个工作日内以书面形式（包括但不限于邮件回复、签字确认函）确认或提出具体修改意见，若甲方无响应，视为不同意该方案；应确保其行程安排不影响任何第三方的合法权益，并自行承担因其个人原因导致的任何责任和风险。

2.2乙方的权利与义务

(1)乙方的权利：有权要求甲方提供本协议第一条所述的定制需求及必要信息；有权在甲方未按时支付费用或未履行其他义务时，依据协议约定暂停服务或解除协议；有权按照本协议约定向甲方收取服务费用。

(2)乙方的义务：应根据甲方的需求和预算，在第一条约定的时间内提供至少一份详细的个性化旅游产品行程方案供甲方选择；所提供的方案应符合甲方的预算范围和实际可行性，并包含各项服务的预订信息及确认状态；在甲方确认最终行程方案后，应立即开始并负责预订行程中涉及的交通、住宿、门票、活动、导游等各项服务，并确认所有预订；应保证所提供服务的质量和安全，维护甲方的合法权益；应向甲方提供经确认的详细行程单、发票及其他必要文件；应配备符合资质和经验的导游或服务人员全程服务（如约定）；应将甲方的个人信息严格保密，未经甲方书面同意或法律规定，不得泄露；应承担因自身过错导致的服务安排错误、延误或取消所造成的损失。

第三条费用与支付

3.1本协议项下的费用构成包括：

(1)定制服务费/咨询费：人民币____________元（大写：________________________元整），该费用（如有）可在方案确认后支付或协议约定其他时间支付。

(2)行程成本费：指行程中实际发生的、由甲方另行支付或由乙方代收代付的费用，具体项目及预估金额详见最终确认的行程单，包括但不限于国际/国内机票、当地交