短信营销自动化通知协议.docxVIP

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短信营销自动化通知协议

本协议由以下双方于______年______月______日在中国境内签订:

甲方(服务提供商):[甲方公司全称]

法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]

统一社会信用代码:[甲方公司统一社会信用代码]

注册地址:[甲方公司注册地址]

联系人:[甲方公司联系人姓名]

联系电话:[甲方公司联系电话]

电子邮箱:[甲方公司电子邮箱]

乙方(客户):[乙方公司全称]

法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]

统一社会信用代码:[乙方公司统一社会信用代码]

注册地址:[乙方公司注册地址]

联系人:[乙方公司联系人姓名]

联系电话:[乙方公司联系电话]

电子邮箱:[乙方公司电子邮箱]

鉴于甲方拥有并提供短信营销自动化系统(以下简称“系统”)用于自动化发送营销性质短信通知,乙方希望使用该系统为自身业务提供短信营销服务,双方经友好协商,根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电信条例》、《中华人民共和国广告法》及其他相关法律法规,达成如下协议,以资共同遵守。

第一条定义

1.1甲方:指本协议中甲方(服务提供商)。

1.2乙方:指本协议中乙方(客户)。

1.3系统:指由甲方提供,用于自动化管理、发送营销短信并提供相关数据分析的软件系统及服务。

1.4营销短信:指用于推广商品、服务、品牌或进行客户关系维护等商业目的,向目标手机号码发送的短信内容。

1.5目标手机号码:指乙方合法拥有并向甲方提供,用于接收营销短信的终端号码集合。

1.6用户:指乙方通过合法途径获取并经目标手机号码接收方明确同意接收营销短信的个人。

1.7自动化通知:指基于预设规则、用户行为、时间或其他条件,由系统自动触发发送的营销短信。

1.8接收方同意原则(Opt-in):指发送营销短信前,必须获得目标手机号码接收方的明确同意。

第二条服务内容与范围

2.1甲方同意根据本协议约定,向乙方提供系统访问权限及短信营销自动化服务。

2.2服务内容包括但不限于:

(1)提供在线系统界面供乙方管理短信营销活动,包括模板创建与管理、联系人数据管理(导入、导出、清洗、分组/标签)、营销活动配置(触发条件、发送时间、短信内容等)。

(2)根据乙方配置的规则和模板,利用甲方提供的短信通道,将营销短信自动发送至乙方指定的目标手机号码列表。

(3)提供短信发送状态回执及发送报告,包括发送数量、成功率、失败原因等。

(4)提供基本的数据统计分析功能,展示短信发送效果及用户互动情况。

(5)提供必要的技术支持与客户服务。

2.3乙方授权使用甲方系统的具体功能模块由双方另行确认或根据系统标准功能确定。

第三条乙方的权利与义务

3.1乙方的权利:

(1)在遵守本协议约定的前提下,使用系统发送营销短信。

(2)管理自身在系统中的账户、密码及操作权限。

(3)查看和管理通过系统发送的短信记录、发送报告及效果数据。

(4)要求甲方按照约定提供服务,并对服务质量进行监督。

3.2乙方的义务:

(1)确保其具备发送营销短信的合法资质,并有权代表自身及目标用户签署本协议和进行授权。

(2)向甲方提供的所有信息(包括但不限于自身信息、联系方式、服务需求、目标用户数据来源说明等)均应真实、准确、完整、合法。

(3)承诺其发送的营销短信内容符合国家所有适用法律法规的规定,包括但不限于《中华人民共和国电信条例》、《中华人民共和国广告法》、国家互联网信息办公室相关规定以及各地通信管理局的具体要求,不得发送任何垃圾短信、骚扰短信、虚假或误导性信息、含有淫秽色情、暴力恐怖、政治敏感等内容。

(4)严格履行用户数据管理义务:

(1)保证其拥有的目标用户手机号码列表来源合法,已按照接收方同意原则,单独获取或通过合法途径整合获得目标用户的明确同意。乙方应能够提供证明目标用户同意接收营销短信的凭证或说明,如用户授权协议、用户注册信息中的同意记录等。

(2)建立并维护清晰、便捷的用户退订机制,确保目标用户可以通过短信回T(如回拨指定号码发送“退订”二字)、系统内设置、客服电话等多种方式随时申请退订营销短信,并保证在收到退订请求后及时、准确地将该用户号码从后续发送列表中移除,处理时间不超过24小时。

(3)负责保护目标用户的数据隐私和安全,采取必要措施防止用户信息泄露、篡改、丢失或被非法使用,不得将目标用户信息用于本协议约定服务之外的任何用途,不得向任何无关第三方提供或出售目标用户信息。

(5)按照甲方提供的操作指引使用系统,不得利用系统进行任何违法违规活动或侵犯他人合法权益。

(6)按时足额支付根据本协议约定应向甲方支

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