2025年人民医院医德医风建设实施方案.docx

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2025年人民医院医德医风建设实施方案

为深入贯彻落实国家卫生健康委关于加强医疗卫生行业作风建设的决策部署,坚持以人民健康为中心,推动医院高质量发展,现结合本院实际,制定2025年医德医风建设实施方案如下:

一、总体目标

以“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”为指引,聚焦“患者满意、职工认同、社会认可”核心目标,通过完善制度体系、强化教育引导、严格监督评价、深化文化培育,全面提升医务人员职业素养和服务水平,构建“廉洁行医、文明服务、严谨治学、医患和谐”的良好生态,力争实现患者综合满意度≥95%、医务人员医德考评优秀率≥85%、年度有效投诉量同比下降20%的具体目标。

二、

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