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2025年房地产经纪人门店梯队建设与人才培养专题试卷及解析1
2025年房地产经纪人门店梯队建设与人才培养专题试卷及
解析
2025年房地产经纪人门店梯队建设与人才培养专题试卷及解析
第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)
1、在房地产经纪人门店梯队建设中,以下哪项是构建“金字塔”型人才结构的核心
基础?
A、资深经纪人
B、店长
C、新人经纪人
D、区域经理
【答案】C
【解析】正确答案是C。新人经纪人是门店人才梯队的基石和源头,他们的数量和
质量决定了整个梯队的厚度和未来发展潜力。没有充足的新人输入,中高层人才就会成
为无源之水。A、B、D选项虽然重要,但属于中高层或管理岗位,是建立在新人基础
之上的。知识点:人才梯队结构模型。易错点:容易误选店长,认为店长是核心,但忽
略了人才梯队的“底座”作用。
2、对于刚入职的房地产经纪人,最有效的培养方式是?
A、直接派单独立作业
B、导师制下的跟岗学习
C、线上理论课程学习
D、定期考核淘汰
【答案】B
【解析】正确答案是B。导师制下的跟岗学习能将理论与实践紧密结合,让新人在
真实业务场景中快速学习业务流程、沟通技巧和风险控制,是新人成长最有效的路径。
A选项风险太高,容易挫伤新人积极性;C选项缺乏实践,效果有限;D选项过于严苛,
不利于人才培养。知识点:新人培养模式。易错点:过分强调理论学习而忽视了实践的
重要性。
3、门店在进行人才盘点时,评估经纪人潜力的核心维度不包括?
A、过往业绩
B、学习能力
C、抗压能力
D、价值观匹配度
【答案】A
2025年房地产经纪人门店梯队建设与人才培养专题试卷及解析2
【解析】正确答案是A。过往业绩主要反映的是“现状”和“过去的能力”,而人才盘点
中的“潜力”评估更侧重于未来发展的可能性,如学习能力、适应性和成长意愿。B、C、
D都是衡量一个人未来能否承担更重要职责的关键潜力指标。知识点:人才盘点与潜力
评估。易错点:将业绩表现与潜力概念混淆,业绩好不代表潜力一定大。
4、在房地产经纪人职业发展通道设计中,“双通道”模式通常指的是?
A、管理通道与专业通道
B、销售通道与租赁通道
C、住宅通道与商业通道
D、线上通道与线下通道
【答案】A
【解析】正确答案是A。“双通道”或称“Y”型职业发展路径,旨在为员工提供两条平
行的晋升路线:一条是管理通道(如经纪人店长区域经理),另一条是专业/技术
通道(如初级经纪人资深经纪人交易专家/培训师),以满足不同员工的职业兴趣
和专长。B、C、D是业务类型或工作方式,而非职业发展通道。知识点:职业发展通道
设计。易错点:对“通道”概念理解不深,容易与业务线混淆。
5、门店梯队建设中,防止核心人才流失的关键措施是?
A、提供行业内最高薪酬
B、建立有吸引力的激励机制和晋升体系
C、签订严格的竞业限制协议
D、加大工作强度以提升业绩
【答案】B
【解析】正确答案是B。核心人才往往更看重长远发展和自我价值实现,一个公平、
透明、有吸引力的激励机制和清晰的晋升体系,是留住他们的核心要素。A选项成本高
且不可持续;C选项是被动防御,效果有限;D选项会加速人才流失。知识点:核心人
才保留策略。易错点:过分迷信高薪酬的作用,而忽视了非物质激励的重要性。
6、在人才培养体系中,“轮岗”制度的主要目的是?
A、填补岗位空缺
B、惩罚表现不佳的员工
C、培养复合型人才,拓宽视野
D、减少培训成本
【答案】C
【解析】正确答案是C。轮岗是人才培养的重要手段,通过让员工在不同岗位(如
买卖、租赁、按揭、客管等)上工作,可以帮助他们全面了解业务流程,培养多方面技
能,提升综合能力,为未来承担更重要的职责打下基础。A、B、D都不是轮岗制度的主
要设计目的。知识点:人才培养方法。易错点:将轮岗的战术性目的(如临时补位)误
2025年房地产
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