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劳务工管理办法

一、总则

1.目的

为了规范劳务工的管理，维护劳务工和公司的合法权益，提高劳务用工的效率和质量，结合公司实际情况，特制定本办法。

2.适用范围

本办法适用于公司及下属各部门、分支机构使用的所有劳务工。劳务工是指与劳务公司签订劳动合同，由劳务公司派遣到本公司工作的人员。

二、劳务工的招聘与录用

1.需求申请

各部门根据工作需要，填写《劳务工需求申请表》，详细说明所需劳务工的岗位、数量、工作内容、任职要求、工作期限等信息，经部门负责人审核后，报人力资源部门。

2.劳务公司选择

人力资源部门根据各部门的需求，通过多种渠道筛选合适的劳务公司。选择劳务公司时，应综合考虑其信誉、资质、服务质量、价格等因素。对拟合作的劳务公司，要进行实地考察，了解其经营状况、管理水平等情况。考察合格后，与劳务公司签订《劳务派遣协议》，明确双方的权利和义务。

3.人员招聘

劳务公司根据《劳务派遣协议》和公司的要求，组织招聘劳务工。招聘过程中，劳务公司应严格按照公司规定的任职条件进行筛选，确保招聘的劳务工符合岗位要求。劳务公司应将初步筛选合格的劳务工名单及相关资料提交给公司人力资源部门审核。人力资源部门可根据需要对劳务工进行面试、笔试或实际操作考核，对不符合要求的人员有权要求劳务公司重新招聘。

4.录用与入职

经公司审核合格的劳务工，由劳务公司与其签订劳动合同，并办理相关入职手续。劳务工入职时，应向公司提交身份证、学历证书、健康证明等相关资料的原件及复印件。公司人力资源部门为劳务工办理入职登记，发放工作证件、办公用品等，并安排其到相关部门报到。新入职的劳务工需接受公司组织的入职培训，培训内容包括公司规章制度、安全知识、岗位技能等。培训合格后，方可正式上岗。

三、劳务工的岗位管理

1.岗位安排

各部门根据劳务工的专业技能、工作经验等情况，合理安排其工作岗位。岗位安排应遵循人岗匹配的原则，确保劳务工能够胜任工作。劳务工上岗前，部门应向其明确工作内容、工作标准、工作流程、工作纪律等要求。

2.岗位调整

因工作需要或劳务工自身表现等原因，确需对劳务工的岗位进行调整的，由部门填写《劳务工岗位调整申请表》，说明调整原因和调整后的岗位，经部门负责人审核、人力资源部门审批后执行。岗位调整后，部门应及时对劳务工进行新岗位的培训和指导，帮助其尽快适应新的工作要求。

3.工作考核

公司建立劳务工工作考核制度，对劳务工的工作表现进行定期考核。考核内容包括工作业绩、工作态度、工作能力、遵守纪律等方面。考核方式可采用日常考核与定期考核相结合、定性考核与定量考核相结合的方法。考核周期一般为季度考核和年度考核。季度考核由部门负责组织实施，考核结果报人力资源部门备案。年度考核由人力资源部门组织，各部门配合进行。考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。考核结果作为劳务工薪酬调整、岗位调整、续签或终止劳务派遣协议的重要依据。对考核优秀的劳务工，公司可给予一定的奖励；对考核不合格的劳务工，公司有权要求劳务公司进行处理，如培训、调整岗位或退回劳务公司。

四、劳务工的薪酬福利管理

1.薪酬标准

劳务工的薪酬标准由公司与劳务公司在《劳务派遣协议》中明确约定。薪酬标准应根据劳务工的岗位性质、工作难度、市场行情等因素合理确定。劳务工的薪酬一般包括基本工资、绩效工资等部分。基本工资按照当地最低工资标准和公司相关规定执行；绩效工资根据劳务工的工作考核结果发放。

2.薪酬发放

劳务公司按照《劳务派遣协议》的约定，每月按时为劳务工发放薪酬。公司应及时将劳务工的薪酬费用支付给劳务公司。劳务工对薪酬有异议的，可向劳务公司提出申诉。劳务公司应在规定的时间内进行调查处理，并将处理结果反馈给劳务工。

3.福利待遇

劳务工享有国家规定的法定节假日、年休假、病假、婚假、产假等假期。劳务公司应按照国家有关规定为劳务工缴纳社会保险，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。公司可根据实际情况，为劳务工提供一定的福利待遇，如工作餐、交通补贴、节日福利等。

五、劳务工的培训与发展

1.培训计划

公司人力资源部门根据劳务工的岗位需求和职业发展规划，制定年度劳务工培训计划。培训计划应包括培训内容、培训方式、培训时间、培训师资等方面的内容。各部门可根据工作实际情况，提出本部门劳务工的培训需求，经人力资源部门汇总后纳入年度培训计划。

2.培训实施

公司按照培训计划组织实施劳务工培训。培训方式可采用内部培训、外部培训、在线学习等多种形式。内部培训由公司内部的管理人员、技术骨干等担任培训讲师；外部培训可邀请专业培训机构或专家进行授课。培训过程中，应注重培训效果的评估和反馈。通过考试、实操考核、问卷调查等方式，了解劳务工对培训内容的掌握程度和培训的满意度，及时调整和改进培训工作。