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第16卷第04期Vol.16No.042025年2月February2025

doi：10.26918/j.xwyjdk.2025.04.014

社交媒体平台在地方议程设置中的角色分析

薛俊恺，钱毓蓓

苏州城市学院江苏苏州215011

（，）

摘要：文章以“苏州盘门”为案例，探讨新媒体平台在地方议程设置和城市形象建构中

的作用及影响。对比微信公众号、微博等“传统”新媒体与抖音、小红书等“新兴”新媒体，

分析其传播内容特点及对地方文化传播的影响，旨在揭示多平台传播的优劣及其对地方议题

的塑造作用。

文章采用案例分析法和内容分析法，通过整理平台发布的文本、图像和视频内容，以及

互动数据，分析不同媒介对“苏州盘门”形象的建构路径。研究发现，微信公众号和微博的

传播内容以官方和商业账号为主，强调传统文化底蕴和城市发展成果，信息具有较强的可控

性和一致性。而抖音和小红书更注重用户个性化表达和算法驱动传播，倾向于呈现情绪化、

奇观化内容。研究表明，“传统”新媒体在推动正面宣传和整合资源方面具有显著优势，有助

于城市形象的系统性塑造，是政府推动城市形象传播的重要工具；“新兴”新媒体则凭借情绪

化传播吸引广泛受众，但同时也可能放大负面形象，给地方议程设置带来挑战。

基于此，研究提出地方政府和文化传播机构应结合多平台特性，优化传播策略，既确保

正面议题占主导地位，又合理引导负面议题讨论，促进地方议题的良性循环与城市形象的多

元化建构，为地方文化传播提供理论与实践参考。

关键词：微信公众号；城市形象；议程设置；新媒体传播；“苏州盘门”

本文引用格式：薛俊恺，钱毓蓓.社交媒体平台在地方议程设置中的角色分析［J］.新

闻研究导刊，2025，16（4）：58-62.

中图分类号：G206文献标志码：A文章编号：1674-8883（2025）04-0058-05

一、数字化时代的地方议程设置当下我国城市形象建构主要依照“政府主

在当今数字化社会中，社交媒体平台已成为导、主流媒体执行”的模式来进行，政府是城市

地方议程设置不可或缺的一部分。城市作为社形象的设计者和执行者，主流媒体是城市形象宣

会中的中性结构，其形象建构不仅关乎内部凝传要素的制作者和传播者［2］。相较于“政府主

聚力，还直接影响其外部的可见度和吸引力。良导、主流媒体执行”的传统模式，社交媒体平台

好的城市形象建构不仅能够激发内部的凝聚力，为地方议程提供了更广泛、即时的传播渠道：政

也能够增强城市的对外吸引力，促进人才、资金府、公众、社会团体等多方主体能在社交平台上

［1］

的流入与资源整合，增强城市文化软实力。自主发布信息、表达观点和需求，使地方议程的

基金项目：本论文为2021年度江苏高校哲学社会科学研究一般项目“地方政务新媒体发展策略研究——以苏

州市（县区）为例”阶段性成果，项目编号：2021SJA2369

58新闻研究导刊JournalofNewsResearch

薛俊恺，等：社交媒体平台在地方议程设置中的角色分析

制定更具包容性和参与性。然而，社交媒体的自方式，这些表达