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冷链平台协作协议

一、合同主体

（一）合同双方

本合同由以下双方签署：甲方，一家专业从事冷链物流信息服务平台运营的实体，地址位于中国某省市，联系人为甲方代表：____________________（姓名）；乙方，一家从事冷链运输或相关业务的公司，地址位于中国某省市，联系人为乙方代表：____________________（姓名）。双方基于平等互利原则，为优化冷链物流服务效率，达成本协议合作。

（二）合同目的

本协议旨在建立甲方冷链服务平台与乙方业务资源的协作机制，促进信息共享、资源整合和服务优化，以提升供应链效率。合作内容覆盖冷链仓储、运输监控、数据交换等领域，但不包括第三方代理服务或其他与本平台无关的商业活动。

二、合同内容

（一）定义与解释

冷链平台指甲方提供的实时温度监控、货运跟踪、库存管理等数字化服务系统；协作范围包括但不限于乙方通过甲方平台上传冷链数据、甲方提供平台技术支持和数据分析服务；数据共享指双方在不泄露用户隐私的前提下交换业务信息。本协议的解释基于中国相关法律法规。

（二）协作范围与细节

协作包括以下具体方面：甲方负责维护平台稳定性、确保数据处理安全，并向乙方开放数据接口；乙方负责提供准确冷链货运信息、遵守平台操作规范。具体任务包括但不限于乙方每日上传货运温度记录和货物流向数据，甲方提供实时监控报警功能与数据分析报告，以预测供应链风险。协作周期为某年起连续若干年，双方可定期评估进展。协作过程中，任何关键参数变更需双方书面确认，避免单方面操作干扰服务连续。

三、责任与义务

（一）甲方责任

甲方的主要义务包括：确保平台全年稳定运行，提供24小时技术支持响应；对共享数据进行加密保护，防止未授权访问；协助乙方培训人员使用平台功能；定期升级系统，优化用户体验；保密乙方业务数据，不得用于任何商业推广活动。

（二）乙方责任

乙方的关键义务包括：及时上传冷链货运数据，确保数据真实性和完整性；遵守平台规则，防止恶意操作导致系统故障；承担自身运营成本，如数据采集设备维护；配合甲方安全审查，及时报告潜在风险；保密甲方技术信息，不得泄露给第三方。

（三）共同责任

双方共同承担的义务包括：定期召开协调会议评估协作效果；协同应对突发事件，如数据泄露风险；确保协作不违反国家冷链物流相关法规；共享资源时应合理使用，避免资源浪费。任何一方需在协作中积极沟通，解决潜在冲突。

四、违约责任

（一）违约定义

违约行为包括但不限于：甲方未履行平台维护职责导致服务中断；乙方提供虚假数据或延迟上传信息；任意一方泄露保密信息；未经通知终止协作。违约判定基于双方共同审查的书面记录，如系统日志或通信文件。

（二）责任承担方式

违约方须承担经济赔偿责任，标准为直接损失的一倍至两倍，具体金额由双方协商确定或通过仲裁裁定。严重违约时，非违约方可单方面终止本协议，并要求违约方支付违约金上限为年度合作价值的一定比例。违约处理不包括任何人身责任或惩罚性赔偿。

五、争议解决方法

（一）友好协商

争议发生时，双方需通过友好协商在30日内解决，避免直接进入法律程序。协商过程需记录在书面会议纪要中，并由双方代表签署。

（二）仲裁程序

若协商失败，争议提交中国某市仲裁委员会进行仲裁。仲裁裁决为终局性，对双方有约束力。仲裁语言为中文，仲裁地在乙方所在地或协议约定地点。

六、合同生效与终止

（一）生效条件

本协议自双方签署后立即生效，有效期为某年起若干年，但需双方书面续签确认。生效条件包括所有条款满足相关法律合规要求，任何修改需双方书面同意。

（二）终止条款

终止条件包括：协议期满自动终止；一方违约经书面通知限期未改善；双方协商一致终止；或出现不可抗力事件持续超过90日。终止时，双方需清算未结事项，并妥善转移数据，确保用户隐私安全。

七、签署

甲方签署人：____________________（签署日期：____年__月__日）

乙方签署人：____________________（签署日期：____年__月__日）