知识题库-公司前台入职笔试题及答案.pdf

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做账实操

知识题库-公司前台入职笔试题及答案

考试说明:本试卷满分100分,考试时间60分钟,旨在考

察应聘者的职业素养、沟通能力、应变能力及前台岗位基础

技能,请认真作答。

一、选择题(每题3分,共30分)

1.前台在接待访客时,以下哪种问候方弅最恰当?()

A.随便说句“你好”就低头继续忙自己的事

B.起身微笑,目光平视对方:“您好,欢迎光临XX公司,

请问您找哪位?有预约吗?”

C.先打量访客外貌,再决定是否热情接待

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