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2025年内审员考核试题及答案

一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）

1.根据ISO9001:2015标准，以下哪项不属于“领导作用”条款的核心要求？

A.制定质量方针

B.确保资源的可获得性

C.策划应对风险和机遇的措施

D.实施内部审核

2.内部审核的“客观性”原则主要体现在：

A.审核员与受审部门无直接利益关联

B.审核记录需经受审方签字确认

C.审核结论基于客观证据

D.审核计划需提前通知受审部门

3.某企业在审核中发现，生产车间的温湿度监控记录仅保存了3个月，而文件规定需保存2年。该不符合项最可能对应ISO9001:2015的哪个条款？

A.7.5.3文件控制

B.8.5.1生产和服务提供的控制

C.9.1.1监视、测量、分析和评价

D.7.5.4记录控制

4.审核员在现场发现，某关键工序的操作指导书未标注版本号，且存在手写修改未审批的情况。这属于：

A.轻微不符合

B.严重不符合

C.观察项

D.改进建议

5.以下哪项不是审核准备阶段的工作？

A.编制审核计划

B.收集受审部门的文件资料

C.召开首次会议

D.分配审核任务

6.ISO9001:2015标准中“基于风险的思维”要求组织：

A.消除所有风险

B.识别风险并采取应对措施

C.仅关注产品质量风险

D.由高层单独负责风险评估

7.审核员在查阅供应商评价记录时，发现某关键原材料供应商未进行年度复评。该不符合项的根本原因可能是：

A.采购部门忘记提交复评申请

B.质量部未建立供应商复评流程

C.供应商提供的产品一直合格

D.高层未强调复评的重要性

8.内部审核的“增值性”目标是指：

A.通过审核提高产品合格率

B.帮助组织识别改进机会

C.确保符合外部认证要求

D.减少外部审核的频次

9.某企业质量手册中规定“成品检验抽样方案按GB/T2828.1-2012执行”，但现场检验员实际使用的是GB/T2828.1-2003。这属于：

A.文件与实际不符的不符合

B.记录不完整的不符合

C.资源不足的不符合

D.人员能力不足的不符合

10.审核员在与操作工人交谈时，工人表示未接受过岗位培训，但培训记录显示已培训。最可能的原因是：

A.培训记录造假

B.工人记错了培训时间

C.培训内容未覆盖实际操作

D.培训效果未验证

11.ISO9001:2015标准中“过程方法”的核心是：

A.识别和管理相互关联的过程

B.仅关注关键过程

C.每个过程单独管理

D.由质量部门统一管理所有过程

12.审核中发现，某设备的校准证书已过期3个月，但设备仍在使用。该不符合项应归类为：

A.设备维护不到位

B.测量设备管理不符合

C.生产过程控制不符合

D.资源提供不足

13.内部审核报告的核心内容不包括：

A.审核目的和范围

B.不符合项统计分析

C.受审部门人员名单

D.改进建议

14.审核员在验证纠正措施时，需确认：

A.措施已实施

B.措施能防止问题再发生

C.措施的成本效益

D.受审部门对措施的满意度

15.以下哪项不符合“审核证据”的定义？

A.现场观察到的设备未标识状态

B.员工口述的操作流程

C.查阅的2024年12月的检验记录

D.审核员的主观推测

二、多项选择题（共10题，每题3分，共30分。每题至少有2个正确选项，错选、漏选均不得分）

1.内部审核的主要目的包括：

A.验证质量管理体系的符合性

B.识别体系运行中的改进机会

C.替代管理评审

D.满足外部认证机构的要求

2.ISO9001:2015标准中“沟通”的要求涉及：

A.质量方针的传达

B.顾客反馈的传递

C.内部审核结果的沟通

D.供应商的投诉处理

3.审核员应具备的核心能力包括：

A.理解质量管理体系标准

B.掌握审核技巧（如提问、观察）

C.熟悉受审部门的业务流程

D.与受审方建立良好的人际关系

4.不符合项报告应包含的内容有：

A.不符合事实描述（时间、地点、证据）

B.不符合的标准条款

C.纠正措施的完成时间

D.受审部门负责人的个人评价

5.以下属于“严重不符合”的情况有：

A.关键过程缺失控制