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旅游服务合同(旅行社客户专用)
甲方(旅行社):_________________________(统一社会信用代码:_________________________)
法定代表人/负责人:_________________________
地址:_________________________
联系电话:_________________________
乙方(客户):_________________________
(如为团队,则填写团队负责人姓名)_________________________
(如为客户个人,则填写)身份证号码:_________________________
地址/联系地址:_________________________
联系电话:_________________________
紧急联系人及电话:_________________________
甲乙双方根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平、诚信的原则,经友好协商,就乙方委托甲方提供旅游服务事宜,达成如下协议:
第一条旅游行程安排
1.1本次旅游目的地为:_________________________。
1.2具体旅游行程安排如下:
(1)交通:第____日____:____从____出发,乘坐____(车型____)前往____,第____日____:____从____返回。
(2)住宿:第____日住____(酒店名称:____,地址:____,等级:____)。
(3)餐饮:含____餐(早餐/正餐/晚餐),标准约为____元/人/餐。
(4)景点/活动:第____日参观/游览____(门票费用____元/人已包含在内),参加____活动。
(5)导游:全程配备中文导游,导游证号:____。
(6)自由活动:第____日安排____小时自由活动。
(7)其他:____。
1.3行程中涉及的服务标准以双方确认的行程单或产品说明书为准。
第二条旅游费用及支付方式
2.1本次旅游总费用为人民币____元(大写:_________________________元整)。
2.2费用包含:
(1)交通费:指行程中所列的交通工具费用。
(2)住宿费:指行程中所列的酒店住宿费用。
(3)餐费:指行程中包含的餐饮费用。
(4)门票费:指行程中所列景点的首道门票费用。
(5)导游费:指行程中导游服务费。
(6)保险费:指甲方为乙方购买的人身意外伤害保险及财产保险费用。
(7)其他费用:____。
2.3费用不含:
(1)个人消费:指行程中未包含的通讯费、娱乐费、购物费等。
(2)自费项目:____。
(3)签证费:如需签证,相关费用由乙方自行承担。
(4)其他:____。
2.4支付方式:
(1)甲乙双方于本合同签订之日,乙方支付总费用的____%(即人民币____元)作为定金。
(2)乙方于第____日____:____前,支付剩余总费用的____%(即人民币____元)。
(3)支付方式:银行转账/现金支付。乙方付款后,甲方应向乙方开具等额发票(发票类型:____)。
2.5乙方未按约定支付费用的,甲方有权解除合同,已收取的费用不予退还,并有权要求乙方支付违约金人民币____元。
第三条甲乙双方的权利与义务
3.1甲方的权利与义务:
(1)按照合同约定的行程安排为乙方提供旅游服务。
(2)保证提供符合国家相关标准的服务,包括但不限于交通工具、住宿、餐饮、门票等。
(3)甲方委派的导游/领队应具备相应资质,在旅游过程中为乙方提供必要的指导和帮助,确保乙方的人身安全。
(4)在出发前向乙方提供准确的旅游行程信息、安全提示及相关注意事项。
(5)在旅游过程中,应采取合理的措施保障乙方的人身和财产安全,对乙方在旅游活动中遭受的人身损害、财产损失(因不可抗力或乙方自身原因造成的除外)承担相应的赔偿责任。
(6)尊重乙方的人格尊严和风俗习惯,不得强迫或变相强迫乙方购物或参加自费项目。
(7)妥善保管乙方的个人信息,未经乙方同意不得泄露。
(8)按照合同约定购买相关保险,并承担相应的保险费用。
(9)合同履行过程中如遇不可抗力或政府行为等不可归责于甲方的因素导致合同无法继续履行的,甲方应及时通知乙方,并协助乙方返回或在当地采取必要的安置措施,已发生费用根据实际情况协商处理。
3.2乙方的权利与义务:
(1)享有按照合同约定获得旅游服务的权利。
(2)有权了解旅游行程安排、服务标准及相关注意事项。
(3)应按照合同约定按时支付旅游费用。
(4)应遵守国家法律法规和社会公德,遵守景区的各项规章制度,听从导游或领队的提示和安排。
(5)应保证自身健康状况适合所参与的旅游
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