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2026年学校食堂陪餐制度(2篇)
2026年学校食堂陪餐制度
一、总则
1.目的
为保障学校师生用餐安全与健康,加强学校食堂管理,增进师生交流,及时发现和解决食堂供餐过程中存在的问题,特制定本学校食堂陪餐制度。
2.适用范围
本制度适用于本校全体在校师生就餐的食堂,涵盖学校内所有餐厅、食堂档口等餐饮服务场所。
二、陪餐人员安排
1.人员构成
陪餐人员包括学校领导班子成员、中层干部、教师代表以及家长代表。学校领导班子成员每周至少安排3次陪餐,中层干部每周至少2次陪餐,教师代表和家长代表根据实际情况合理安排陪餐次数,确保每天都有陪餐人员在食堂就餐。
2.陪餐人员职责
学校领导班子成员
全面负责监督食堂食品安全、卫生状况、饭菜质量和服务水平。对食堂的整体运营情况进行评估,及时协调解决食堂存在的重大问题,与食堂管理方沟通重要事项,保障食堂的正常运行。
中层干部
协助学校领导进行监督检查,重点关注食堂的日常管理细节,如食品采购、加工流程、餐具消毒等环节。收集师生对食堂的意见和建议,及时反馈给相关部门和食堂管理方。
教师代表
与学生近距离交流,了解学生对饭菜口味、种类、分量等方面的需求和感受。引导学生养成良好的饮食习惯,倡导节约粮食的风尚。
家长代表
以家长的视角监督食堂的食品安全和质量,向学校反馈家长对食堂的期望和要求。增进家长与学校之间的沟通与信任,促进学校食堂管理工作的改进。
三、陪餐流程
1.陪餐前准备
陪餐人员在陪餐当天需提前30分钟到达食堂,查看食堂的卫生状况,包括餐厅地面、桌面是否清洁,厨房操作间的卫生是否达标,餐具是否清洗消毒等。检查食品的采购索证、进货查验记录,确保食品来源安全可靠。
2.陪餐过程
陪餐人员与师生一同排队打餐,体验师生的就餐流程。在就餐过程中,仔细品尝饭菜的口味、质量,观察饭菜的色泽、温度、分量是否合适。与师生进行交流,倾听他们对食堂饭菜的评价和意见,了解师生在就餐过程中遇到的问题。
3.陪餐记录
陪餐人员需认真填写陪餐记录表,记录陪餐日期、时间、陪餐人员姓名、食堂卫生状况、饭菜质量、师生反馈的问题等内容。对发现的问题要详细描述,并提出改进建议。陪餐记录应在陪餐后当天内提交给学校后勤管理部门。
四、食堂管理要求
1.食品安全管理
食堂必须严格遵守《食品安全法》等相关法律法规,建立健全食品安全管理制度。加强食品采购、储存、加工、留样等环节的管理,确保食品质量安全。
食品采购必须从正规渠道进货,严格执行索证索票制度,建立食品进货台账。严禁采购“三无”食品、过期变质食品和不符合食品安全标准的食品。
食品储存应分类存放,保持通风、干燥、清洁,防止食品受潮、发霉、变质。食品加工过程中要严格遵守操作规程,生熟分开,防止交叉污染。
每餐饭菜必须按照规定进行留样,留样数量不少于125克,留样时间不少于48小时,并做好留样记录。
2.卫生管理
食堂餐厅和厨房操作间应每天进行清扫和消毒,保持环境整洁卫生。餐厅地面、桌面要随时保持清洁,无杂物、无油污。厨房操作间的炉灶、蒸箱、冰箱等设备要定期进行清洗和维护,确保设备正常运行。
食堂工作人员必须持健康证上岗,每年进行一次健康检查。工作时要穿戴清洁的工作衣帽,保持个人卫生,勤洗手、勤剪指甲,不得留长指甲、涂指甲油,不得佩戴首饰。
餐具、饮具必须按照规定进行清洗、消毒、保洁,采用热力消毒或化学消毒方法,消毒后的餐具要符合食品安全标准。
3.饭菜质量和服务管理
食堂应根据师生的营养需求和口味偏好,合理制定食谱,保证饭菜品种丰富、营养均衡。每周公布一次食谱,接受师生和家长的监督。
食堂要保证饭菜的质量和口感,做到色、香、味俱佳。饭菜的分量要充足,满足师生的就餐需求。同时,要根据季节变化和市场供应情况,及时调整饭菜的种类和价格。
食堂工作人员要热情服务,文明用语,为师生提供良好的就餐环境。及时处理师生在就餐过程中提出的问题和建议,不断提高服务水平。
五、问题处理与反馈
1.问题发现与记录
陪餐人员在陪餐过程中发现的问题,要及时记录在陪餐记录表上。问题分为一般问题和重大问题,一般问题是指不影响食品安全,但影响就餐体验的问题,如饭菜口味不佳、分量不足等;重大问题是指涉及食品安全、卫生状况严重不达标的问题,如食品变质、餐具未消毒等。
2.问题处理流程
一般问题
陪餐人员发现一般问题后,应及时与食堂管理人员沟通,提出改进建议。食堂管理人员要在24小时内对问题进行处理,并将处理结果反馈给陪餐人员。
重大问题
如果陪餐人员发现重大问题,应立即要求食堂停止相关食品的供应,并向学校后勤管理部门报告。学校后勤管理部门要组织相关人员进行调查处理,对问题严重的,要依法追究食堂管理方的责任。同时,要及时向师生和家长通报处理情况,确保师生的饮食安全。
3.反馈与
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