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社工防疫面试题及答案2025

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.在社区防疫工作中，社工发现一位居民不遵守防疫规定，多次在公共场所不佩戴口罩。社工首先应该采取的措施是（）

A.直接报警，让警方处理

B.严厉批评居民，要求其立即改正

C.耐心与居民沟通，了解其不戴口罩的原因

D.在社区公告栏曝光该居民的行为

答案：C。解析：社工在处理这类问题时，应秉持专业的服务理念，先与居民沟通，了解原因，而不是直接采取强硬或曝光等不当措施，故C选项正确。

2.疫情期间，社区内部分居民因长期居家隔离产生了焦虑情绪。社工可以运用以下哪种方法来帮助居民缓解焦虑（）

A.组织线上心理健康讲座和咨询活动

B.强制居民参加社区的集体活动

C.要求居民自行调节情绪，不要影响他人

D.减少与这些居民的接触，避免被其负面情绪感染

答案：A。解析：组织线上心理健康讲座和咨询活动可以为居民提供专业的心理支持和应对方法，帮助他们缓解焦虑情绪，A选项符合社工的专业做法。

3.某社区要开展大规模的核酸检测工作，社工负责协助维持现场秩序。在检测过程中，一位居民因排队时间过长而情绪激动，与工作人员发生了冲突。此时，社工的正确做法是（）

A.站在工作人员一边，指责居民的不当行为

B.拉着居民到一边，让其冷静下来，不要影响检测工作

C.立即介入，安抚居民情绪，了解其诉求，并协调解决问题

D.等待社区领导来处理，自己不做任何行动

答案：C。解析：社工应积极主动介入冲突，安抚情绪并了解诉求、协调解决问题，这是其职责所在，C选项正确。

4.为了确保社区防疫物资的合理分配，社工需要对社区居民的需求进行评估。以下哪种方法最适合用于了解居民对防疫物资的需求情况（）

A.在社区门口随机询问几位居民

B.查看社区内药店的药品销售记录

C.设计并发放调查问卷，收集居民的需求信息

D.参考其他社区的物资分配方案

答案：C。解析：设计并发放调查问卷可以全面、系统地收集社区居民对防疫物资的需求信息，C选项更科学有效。

5.疫情期间，社区内有一些独居老人生活困难，缺乏必要的生活物资。社工应该（）

A.建议老人向政府申请救助

B.联系老人的亲属，让亲属提供帮助

C.组织志愿者为老人配送生活物资

D.等待慈善组织来为老人提供援助

答案：C。解析：社工应主动采取行动，组织志愿者为老人配送物资，解决其生活困难，C选项体现了社工的积极作为。

6.社工在社区防疫宣传工作中，需要向居民普及正确的防疫知识。以下哪种宣传方式最容易被居民接受（）

A.在社区公告栏张贴生硬的防疫标语

B.用大喇叭在社区内反复播放防疫政策

C.制作生动有趣的防疫宣传视频，在社区微信群里分享

D.给每户居民发放一本厚厚的防疫知识手册

答案：C。解析：制作生动有趣的宣传视频在微信群分享，形式更易被居民接受，能提高宣传效果，C选项合适。

7.社区内的一家企业因疫情影响面临经营困难，社工可以为企业提供的帮助不包括（）

A.协助企业申请政府的扶持政策

B.组织社区居民购买企业的产品

C.为企业提供法律咨询和建议

D.要求企业裁员以降低成本

答案：D。解析：要求企业裁员以降低成本可能会给员工带来负面影响，且不符合社工帮助企业度过难关的宗旨，D选项不合适。

8.在社区防疫工作中，社工需要与其他部门和组织合作。以下哪种合作方式最有利于提高防疫工作的效率（）

A.各自为政，互不干涉

B.定期召开联席会议，沟通工作进展和问题

C.只在出现问题时才进行沟通和协作

D.由社工主导所有工作，其他部门和组织听从安排

答案：B。解析：定期召开联席会议，沟通工作进展和问题，能加强各部门和组织之间的协作，提高工作效率，B选项正确。

9.疫情期间，社区内有一些青少年因学校停课而沉迷于电子产品。社工可以采取的措施是（）

A.没收青少年的电子产品

B.要求家长严格限制孩子使用电子产品的时间

C.组织线上学习小组和兴趣活动，引导青少年合理安排时间

D.告诉青少年沉迷电子产品的危害，让他们自觉改正

答案：C。解析：组织线上学习小组和兴趣活动，引导青少年合理安排时间，能从正面引导他们，C选项更积极有效。

10.为了提高社区居民的防疫意识，社工计划开展一次防疫知识竞赛活动。在活动策划过程中，社工首先要做的是（）

A.确定竞赛的题目和答案

B.邀请社区居民参加活动

C.制定活动的规则和流程

D.明确活动的目标和主题

答案：D。解析：明确活动的目标和主题是活动策划的首要步骤，为后续工作提供方向，D选项正确。

11.社区防疫工作中，社工发现一些居民对疫苗接种存在顾虑。社工应该（）

A.强制居民接种疫苗

B.向居