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2026年诊所管理制度-中医诊所规章制度(2篇)
2026年中医诊所管理制度(一)
医师执业需持有有效《医师执业证书》,注册范围包含中医专业,每年参加省级以上中医药管理部门组织的继续教育并取得不少于25学分,定期考核不合格者暂停处方权直至补考合格。接诊时实行“首诊负责制”,初诊患者需详细记录四诊信息,其中舌象描述需包含舌质(淡红、红、绛、紫、淡白)、舌苔(厚薄、润燥、腐腻、颜色),脉象需记录寸关尺三部的浮沉、迟数、虚实、滑涩等特征,病历中需体现辨证分型依据及治法方药逻辑关系,复诊病历需对比初诊症状变化,调整用药时注明“原方去XX加XX,因XX症状改善/加重”。处方开具需使用诊所统一格式,包含患者基本信息、日期、科别、辨证分型、治法、方药(君臣佐使顺序,每味药注明炮制方法,如“黄芪(蜜炙)”“大黄(酒制)”)、剂量(克为单位,小数点后保留一位)、用法(每日1剂,水煎服,早晚分服等)、医嘱(饮食禁忌、服药时间、注意事项),每张处方不得超过5剂,慢性病最长不超过14剂,特殊情况需医师双签名并注明理由。毒性中药(如附子、乌头、巴豆)需单独开具处方,剂量严格控制在《中国药典》规定范围内(附子单日用量不超过15g),且需注明“先煎30分钟”等特殊处理方法,由药师审核后方可调剂,同时建立毒性中药使用登记册,记录患者信息、用药剂量、用法及联系方式。
中药饮片采购实行“三查三对”制度,采购前审核供应商资质(营业执照、药品经营许可证、GSP认证证书),索取每批次药品检验报告书(含重金属、农残、二氧化硫检测结果),验收时核对品名、规格、产地、批号、生产日期、有效期,目测检查有无霉变、虫蛀、走油、变色,鼻闻有无异常气味,手摸有无潮湿粘连,不合格药品立即退回并记录。储存时按“性味归经”分类存放(如辛温解表药、苦寒清热药分区),设置温湿度监测仪(温度10-20℃,湿度45-65%),每日记录2次,超出范围时启动除湿机或空调调节,易生虫药材(当归、枸杞)密封后放入防虫剂(樟脑丸单独包装),易霉变药材(山药、茯苓)置于货架上层通风处,实行“先进先出”原则,每月检查近效期药品(有效期不足6个月)并设红色标识,及时上报处理。调剂时使用经计量部门检定合格的戥秤(最小分度值0.1g),每味药称量误差控制在±3%以内,处方中有“先煎”“后下”“包煎”“烊化”等特殊要求的需单独包装并贴标签注明,需捣碎的药材(砂仁、豆蔻)临用时捣碎,确保有效成分溶出,调剂完毕后药师核对药味、剂量、炮制方法,签名确认后方可发药,同时向患者交代煎药方法(加水量为药材高度2-3cm,浸泡30分钟,大火煮沸后小火煎煮20-30分钟)、服药时间(饭后30分钟)及饮食禁忌(如服中药期间忌生冷、辛辣、油腻)。
针灸治疗前评估患者体质(如孕妇禁用合谷、三阴交,晕针史患者取卧位),选择适宜体位(仰卧、侧卧、俯卧、坐位),暴露施术部位,使用一次性针灸针(包装完好、无破损、在有效期内),拆开包装前检查灭菌指示卡变色是否合格,进针前用75%酒精棉球以穴位为中心螺旋式消毒(直径≥5cm),待酒精挥发干燥后快速进针,行针时观察患者反应,出现晕针先兆(头晕、恶心、面色苍白)立即停止操作,让患者平卧、饮温开水,严重者给予人中穴强刺激。留针期间每15分钟巡视1次,记录针感传导情况(如“针感传至足背”),起针后用干棉球按压针孔30秒以防出血,整理用物后分类处理(污染棉球投入黄色感染性废物桶,针具放入锐器盒)。推拿按摩需根据患者病情选择手法(如风寒湿痹用滚法、按法,筋伤用揉法、弹拨法),手法力度由轻到重,频率控制在每分钟60-120次,每次治疗时间20-30分钟,操作前检查皮肤有无破损、皮疹,操作中询问患者感受(“酸胀感是否可耐受”),结束后指导患者做功能锻炼(如颈椎操、腰椎麦肯基疗法)。
2026年中医诊所管理制度(二)
医护人员岗位职责明确划分,执业医师负责接诊、辨证、处方、针灸推拿操作及病历书写,每日下班前整理当日医疗文书,确保病历完整率100%;护士负责诊室消毒、器械准备、患者引导、治疗配合(如针灸时协助体位固定)、健康宣教及医疗废物分类,每月参与1次急救技能培训(心肺复苏、过敏反应处理);药师负责药品采购验收、储存养护、处方审核、调剂发药及用药咨询,每季度开展中药饮片质量自查并形成报告;行政人员负责预约挂号、收费结算、医保政策解读、投诉处理及信息系统维护,确保挂号准确率≥99%,收费差错率<0.5%。所有人员上岗前需通过中医基础理论、诊疗规范、感染控制知识考核(满分100分,80分合格),每年进行1次业务能力测评(含理论笔试、实操考核),连续两年不合格者调离临床岗位。
感染控制严格执行“标准预防”原则,医护人员操作前后需进行手卫生(流动水洗手+皂液揉搓15秒,按“七步洗手法”操作),接触血液、体液时佩戴一次性手套,
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