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知识题库-公司前台入职笔试题及答案.docx

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    做账实操

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    知识题库-公司前台入职笔试题及答案

    考试说明：本试卷满分100分，考试时间60分钟，旨在考察应聘者的职业素养、沟通能力、应变能力及前台岗位基础技能，请认真作答。

    一、选择题（每题3分，共30分）

    1.前台在接待访客时，以下哪种问候方式最恰当？（）

    A.随便说句“你好”就低头继续忙自己的事

    B.起身微笑，目光平视对方：“您好，欢迎光临XX公司，请问您找哪位？有预约吗？”

    C.先打量访客外貌，再决定是否热情接待

    D.大声询问：“你找谁？干什么的？”

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