2025年Q3著作权登记资料整理及效率提升工作总结.pptx

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第一章背景与目标:著作权登记资料整理现状及效率提升需求第二章流程优化:著作权登记资料整理标准化改造第三章技术赋能:自动化工具在著作权登记中的应用第四章跨部门协作:著作权登记资料流程再造第五章客户体验优化:著作权登记服务流程再造第六章总结与展望:著作权登记服务效率提升规划

01第一章背景与目标:著作权登记资料整理现状及效率提升需求

著作权登记资料整理现状资料积压严重人工操作效率低客户配合度低2025年Q3申请量同比增长35%,积压案件超200件,导致客户投诉率上升20%平均每位申请人资料审核耗时5小时,存在重复录入、信息遗漏等问题超过40%的申请人未按要求提交电子版材料,导致扫描、

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