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2025年C2C平台商家入驻服务协议合同二篇

篇一

鉴于甲方（[平台公司全称]）运营并维护一个提供在线商品或服务交易撮合及相关服务的电子商务平台（以下简称“平台”），该平台允许符合条件的商家（以下简称“商家”或“乙方”）在平台上开设店铺、发布商品或服务信息、与平台用户（以下简称“用户”）进行交易；

鉴于乙方希望成为平台的注册商家，在平台上开展经营活动的需要；

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议，以资共同遵守：

第一条服务内容与平台功能

甲方同意向乙方提供以下服务：

1.1乙方可按照平台规定，在平台上开设并自主管理店铺，展示店铺名称、Logo、简介等信息。

1.2乙方可通过平台发布商品或服务信息，包括但不限于商品名称、描述、规格、图片、价格等。

1.3乙方可利用平台提供的工具处理来自用户的订单，包括确认订单、安排商品或服务的交付、处理退换货等。

1.4乙方可使用平台提供的支付接口进行交易款项的收取（具体支付方式和结算规则详见本协议第九条）。

1.5乙方可使用平台提供的用户评价系统，查看和管理用户对其店铺及商品的评价。

1.6乙方可根据平台规则，参与平台组织的各类营销、推广活动。

1.7甲方保留对平台功能进行修改、升级或暂停服务的权利，但应尽量避免对乙方正常经营造成重大影响，并应在重大修改或升级前通过平台公告或其他合理方式通知乙方。

第二条商家入驻条件与流程

2.1乙方承诺其为依法设立并有效存续的法人或其他组织，或依法具有完全民事行为能力的自然人。

2.2乙方承诺其拥有或有权处分所经营或销售的货物/服务，能够合法提供相应的商品或服务。

2.3乙方承诺根据国家法律法规及平台要求，提供完整的注册信息，包括但不限于营业执照、身份证件、对公账户信息、税务登记证信息（如适用）、特定行业经营资质（如食品经营许可证、生产许可证等，根据商品类别确定）及其他甲方认为必要的文件和信息。

2.4乙方承诺所提供的信息真实、准确、完整、有效，并保证在信息发生变更时及时更新。如有虚假信息或隐瞒，乙方应承担由此产生的一切法律责任和平台责任。

2.5甲方将对乙方提交的入驻申请进行审核，审核标准包括但不限于法律法规要求、平台规则遵守情况、信息真实性等。审核结果将通过平台通知乙方。

2.6乙方完成所有必要信息提交并通过甲方审核后，本协议即对甲乙双方产生约束力（除非双方另有约定或协议另有规定）。

2.7如有约定入驻费用（如注册费、年费、保证金等），乙方可根据甲方公示的标准和方式按时足额支付。保证金的用途及退还条件按相关约定执行。

第三条商品信息管理

3.1乙方承诺其发布的商品或服务信息符合《中华人民共和国广告法》、《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规的规定，不得包含虚假、夸大或误导性内容。

3.2乙方承诺其商品或服务不存在侵犯他人知识产权（包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等）的情形，或已获得必要的授权或许可。

3.3乙方承诺其商品或服务不存在危害国家安全、公共安全、社会秩序、良好风尚，以及违反社会公德、民族优秀文化传统等情形。

3.4乙方承诺对其发布的商品信息（尤其是涉及健康、安全、金融、知识产权等特殊领域）承担真实性、合法性的首要责任，并按要求提供相关证明文件。

3.5乙方有义务根据商品特性、平台规则及市场变化，及时更新或修改商品信息，确保信息的准确性。甲方有权根据法律法规、平台规则或为了维护交易秩序、保障用户权益等原因，要求乙方下架、修改或删除相关商品信息，乙方应予以配合。

3.6乙方承诺其商品定价符合国家关于价格管理的规定，不得进行价格欺诈、哄抬物价等行为。

第四条交易规则与流程

4.1交易双方（乙方与用户）同意受平台交易规则的约束。平台交易规则由甲方制定并公示，乙方在使用平台服务时视为已充分阅读、理解并同意遵守。

4.2乙方承诺按照平台交易规则及与用户达成的约定，及时处理用户订单，包括但不限于确认订单、按约定时间及方式发货、提供准确的物流信息、处理用户咨询等。

4.3乙方承诺其提供的物流信息真实有效，并保证按照约定向用户交付商品或完成服务。

4.4乙方承诺按照平台公示的支付规则及结算周期，配合甲方进行交易款项的结算。甲方将根据交易结果、平台规则及双方约定，将用户支付款项扣除相关费用（如佣金、服务费等）后的余额支付给乙方。

4.5如交易涉及开具发票，乙方应按照国家税务法规及平台规定，及时、准确为用户提供发票，并承担相应的纳税义务。

第五条双方权利与义务

甲方的权利与义务：

5.1甲方有权制定、修改、解释和执行平台服务规则，并通过平台公告等形式向乙方公示。甲方在修改平台服